Информационная система для автоматизированной обработки заявок службы "Service Desk" в КБ "Юниаструм банк" - диплом по программному обеспечению, программированию

 

Тезисы:

  • "Юниаструм Банк" является участником системы страхования вкладов.
  • Система НТР-Сервис представляет собой российский аналог систем класса Service Desk.
  • Автоматическую обработку заявок, поступающих в службу технической поддержки.
  • Рынок информационных систем класса Help Desk.
  • Объем и стоимость выполнения определенной операции за год в старой информационной системе.
  • После внедрения нужно будет произвести отладку системы и обучить сотрудников банка работе с ней.
  • ООО Коммерческий банк "Юниаструм Банк" был основан в 1994 году.
  • Служба внутреннего контроля подотчетна в своей деятельности Совету директоров Банка.
  • Руководитель Службы внутреннего контроля назначается Советом директоров Банка [1] .
  • Данная система предназначена для регистрации и учета заявок, поступающих от пользователей.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

Актуальные дипломы по программному обеспечению, программированию