Конфликты: решения по их предотвращению (на примере ООО "Фармальянс" г. Чита) - диплом по менеджменту

 

Тезисы:

  • Решения по разрешению и предотвращению конфликтных ситуаций в ООО "Фармальянс".
  • Руководство "Фармальянс" не посчитало ситуацию серьезной и проигнорировало этот конфликт.
  • Слишком часто управляющие считают, что основной причиной конфликта является столкновение личностей.
  • Это - яркие примеры дисфункционального конфликта.
  • Смещение акцента: придание большего значения "победе" в конфликте, чем решению реальной проблемы.
  • Руководителям не следует считать причиной конфликтных ситуаций простое различие в характерах.
  • Уменьшить возможность конфликта можно, применяя методики разрешения конфликта.
  • Таблица 2 содержит предложения по использованию стиля разрешения конфликта, выдвинутые Аланом Филли.
  • Рассмотрим несколько конкретных конфликтных ситуаций в ООО "Фармальянс".
  • Рассмотрим внутриличностный конфликт на примере работы специалиста по сертификации.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

Актуальные дипломы по менеджменту