Культура общения в конфликтной ситуации - контрольная работа по психологии

 

Тезисы:

  • Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации.
  • Выделяют пять типовых стратегий (стилей) поведения в конфликтных ситуациях.
  • Необходимо время, чтобы восстановить спокойствие и создать условия для трезвой оценки ситуации.
  • Изучении ситуации и поиск более предпочтительны, чем немедленное принятие какого-либо решения.
  • Требуются быстрые и решительные меры в случае непредвиденных и опасных ситуаций.
  • Проблематика конфликта носит сугубо прикладной характер.
  • Чтобы найти оптимальное решение, нужно обладать знанием того, как развиваются такого рода конфликты.
  • С практической точки зрения актуальность работы не менее значительна.
  • Довольно часто мы бываем вовлечены в разного рода конфликты - служебные, бытовые, личные.
  • Ни один конфликт не проходит для нас бесследно.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные контрольные работы по психологии