Организация обслуживания VIP-персон в гостинице - курсовая работа (Теория) по менеджменту

 

Тезисы:

  • Определить процесс организации обслуживания VIP-персон в гостинице "Южная" г. Волгоград.
  • Исследовать организацию обслуживания VIP-персон в гостиничных комплексах.
  • Организация процесса обслуживания VIP-персон в отеле "Южный" г. Волгоград.
  • Процесс организации обслуживания VIP-персон в отеле "Южный".
  • Сообщения о пребывании особо важной персоны в той или иной гостинице попадают в СМИ, на телевидение.
  • Тем более что в гостинице проблем с персонификацией клиентов быть не может.
  • Таковы общие особенности, принципы и стандарты обслуживания гостей на высшем уровне в гостиницах.
  • В данной курсовой работе рассказывалось о технологии обслуживания VIP-гостей в гостинице.
  • Байлик С.И. Гостиничное хозяйство: организация, управление, обслуживание / С.И. Байлик.
  • Лямина И.Ю Организация и технология гостиничного обслуживания 2001 г.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

Актуальные курсовые работы (теория) по менеджменту