Организация обслуживания гостей в процессе проживания - курсовая работа (Теория) по туризму

 

Тезисы:

  • На тему: Организация обслуживания гостей в процессе проживания.
  • Совершенствование маркетинговой деятельности в организации гостиничного и туристического бизнеса.
  • Отели не продают просто комнаты для временного проживания или отдельные блюда в ресторанах.
  • Гостиничный продукт представляет собой комплекс услуг, оказываемый гостиницей.
  • Гостиничный продукт имеет четыре характеристики, отличающие гостиничную услугу от товара.
  • Схема гостиничного продукта представлена на рисунке 1.
  • В гостиницах это здание, номера, меблировка, коммуникации.
  • Преуспевающие предприятия постоянно находятся в процессе поиска удачного потенциального продукта.
  • Основные направления индустрии гостеприимства: общественное питание, размещение, перевозка и отдых.
  • В российских гостиничных предприятиях особое место занимает гостеприимство.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по туризму