Мотивация работников ГОУСОССЗН "Мурманский комплексный центр социального обслуживания населения" - отчет по практике по менеджменту

 

Тезисы:

  • В социально-экономических системах к этому механизму управления относят рыночные отношения.
  • Миссия в концентрированной форме выражает смысл существования фирмы, ее предназначение.
  • Все работники фирмы должны хорошо знать суть миссии, понимать и поддерживать ее.
  • Продавцы-консультанты и кассиры непосредственно заняты обслуживанием покупателей.
  • Рассчитаем коэффициент затрат времени покупателей на ожидание обслуживания.
  • Зф - средние затраты времени покупателей на ожидание обслуживания, сек.
  • Из таблицы 3 вы видим, что большинство покупателей дали хорошее обслуживание.
  • В таблице 4 приведены причины неудовлетворенности покупателей обслуживанием в магазине.
  • Мв - общее количество покупателей, оценивших состояние культуры обслуживания в магазине.
  • Таблица 5 - Расчет показателей методов обслуживания гастронома "ЯрМарка".
Читать онлайнСкачать отчет по практике

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные отчеты по практике по менеджменту