Роль переговорів в управлінні конфліктами - реферат по менеджменту
Тезисы:
- На тему: "Роль переговорів в управлінні конфліктами".
- Виділяють два види переговорів: ведуться в рамках конфліктних відносин і в умовах співпраці.
- Кожен учасник переговорів сам вирішує, погоджуватися чи ні на ті чи інші пропозиції.
- Існують різні підходи до класифікації переговорів.
- Проводяться з метою переведення конфліктних відносин до більш конструктивного спілкування опонентів.
- І міжгруповий конфлікт.
- Груповий конфлікт часто виникає через розбіжності у цілях.
- Наприкінці переговорів учасники можуть знову перейти до уточнення окремих елементів своїх позицій.
- Проте в цілому логіка переговорів повинна зберігатися.
- Її порушення може вести до затягування переговорів і навіть їх зриву.
Предметы
Все предметы »
Актуальные рефераты по менеджменту
- Составление резюме
10 Кб, 13 стр
37
- Коучинг как метод обучения
22 Кб, 30 стр
37
- Организационная структура управления проектом
6 Мб, 32 стр
35
- Управление рисками проекта
206 Кб, 20 стр
27
- Портрет современного менеджера
17 Кб, 13 стр
23
- Анализ влияния внешней среды предприятия на результаты его деятельности
22 Кб, 28 стр
22
- Имидж организации и менеджера
133 Кб, 25 стр
21
- Планирование профессиональной карьеры
12 Кб, 15 стр
19
- Системы управления качеством продукции
14 Кб, 20 стр
18
- Планирование потребности в персонале
21 Кб, 12 стр
18
- Показать еще »