Человек в поле конфликта: стили поведения - реферат по социологии

 

Тезисы:

  • Стиль же сотрудничества побуждает каждого человека к открытому обсуждению его нужд и желаний.
  • Определение стилей разрешения конфликтов.
  • Двенадцать основных правил поведения в конфликте.
  • Существует пять таких основных стилей.
  • Это позволяет вам чувствовать себя комфортно по отношению к желаниям другого человека.
  • Этот стиль следует использовать тогда, когда вы чувствуете, что, немного уступая, вы теряете мало.
  • Вы не ищете скрытые нужды и интересы как в случае применения стиля сотрудничества.
  • Этот стиль особенно эффективен, когда стороны имеют различные скрытые нужды.
  • Например, кажущейся причиной конфликта на работе может быть медлительность служащего.
  • Для разрешения какого-то конфликта вам может потребоваться всего лишь один подход.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по социологии