Конфликты в сфере управления - реферат по менеджменту

 

Тезисы:

  • Конфликты, основанные на плохом знании (являющиеся результатом неумелого управления).
  • Конфликты на уровне организаций нередко оказывают определяющее влияние на качество их деятельности.
  • Конфликт - сложное социальное и психологическое явление.
  • Наиболее распространены два подхода к пониманию конфликта.
  • При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил, т.е. весьма широко.
  • При таком подходе конфликты возможны и в не живой природе.
  • Понятия "конфликт" и "противоречие" фактически становятся сопоставимыми по объекту.
  • Фальшивые конфликты (не имеющие объективных основ, базирующиеся на субъективных факторах) .
  • Стресс нередко бывает следствием и причиной внутриличностного конфликта.
  • Состояние стресса оказывает существенное влияние на поведение человека в конфликтах.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по менеджменту