Оглавление

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты управления процессом адаптации персонала организации

.1 Сущность и виды адаптации персонала организации

.2 Цели и задачи трудовой адаптации

.3 Управление трудовой адаптацией

Глава 2. Организация управления адаптацией персонала в Филиале компании ОАО "Росгосстрах" в Кировской области

2.1 Общая характеристика Филиала компании ОАО "Росгосстрах" в Кировской области

2.2 Анализ организации управления адаптацией персонала в Филиале компании ОАО "Росгосстрах" в Кировской области

.3 Предложения по улучшению организации управления адаптацией в Филиале компании ОАО "Росгосстрах" в Кировской области

Заключение

Библиографический список

Приложения

Введение

Практически всегда, попадая в новый трудовой коллектив, работник испытывает сильнейший стресс, негативно воздействующий на его производственные, психологические и физиологические показатели. Новый коллектив для работника - это среда незнакомых ему людей с присущими им привычками, наклонностями и эмоциями, действующих по незнакомым работнику моделям поведения. Новый работник сталкивается с новой для себя корпоративной культурой, с незнакомыми правилами, условностями и табу. У работника неизбежно возникают сложности при освоении новой профессии (специальности) или нового рабочего места. Естественным ходом работодателя и обязанностью его службы управления персоналом становится работа по адаптации нового работника.

Адаптация является одним из неотъемлемых элементов системы управления персоналом предприятия. Несмотря на это, адаптационным мероприятиям в компании подчас уделяется минимум внимания, так как временные и организационные ресурсы службы персонала инвестируются преимущественно в развитие систем оценки и обучения.

Внедрение системы управления адаптацией в предприятия представляет собой достаточно сложную задачу, но от ее нее зависит решение таких важных задач для предприятия, как: уменьшение стартовых издержек, уменьшение текучести кадров; возможно более быстрое достижение рабочих показателей, приемлемых для организации - работодателя; вхождение работника в коллектив, в его неформальную структуру и ощущение себя членом команды; снижение тревожности и неуверенности, которые испытывает новый работник. Всё это определяет теоретическую и практическую актуальность изучения такого процесса, как адаптация.

Цель курсовой работы - исследовать процесс адаптации персонала и управление им.

Основные задачи курсовой работы:

) изучить содержание понятия "адаптация персонала", процесс управления им; охарактеризовать основные цели и задачи адаптации персонала;

) привести общую характеристику Филиала компании ООО "Росгосстрах" в Кировской области;

) проанализировать организацию управления адаптацией персонала в Филиале компании ООО "Росгосстрах" в Кировской области;

) разработать предложения по совершенствованию организации управления адаптацией персонала в Филиале компании ООО "Росгосстрах" в Кировской области.

Объектом исследования является персонал Филиала компании ООО "Росгосстрах" в Кировской области.

Предмет исследования - управление адаптацией персонала в Филиале компании ООО "Росгосстрах" в Кировской области

Информационная база: учебные пособия и научная литература, материалы периодической печати.

Основные методы, используемые в курсовой работе: анализ, синтез, сравнительный метод, психодиагностический метод (опрос, анкетирование), статистический метод обработки данных.

Структура курсовой работы включает в себя введение, две главы, заключение, библиографический список и приложения.

Глава 1. Теоретические аспекты управления процессом адаптации персонала организации

1.1 Сущность и виды адаптации персонала организации

Важной задачей работы с персоналом в организации при привлечении кадров является управление трудовой адаптацией. Адаптация выступает важным составным элементом системы подготовки кадров и является регулятором связи между системой образования и производством. Она призваны способствовать покрытию потребностей организаций в рабочей силе в необходимом качественном и количественном отношении для повышения их прибыльности и конкурентоспособности.

Чаще всего "адаптация рассматривается как процесс приобщения человека к труду в рамках профессии, включая его в производственную деятельность, усвоения им условий и достижения нормативов эффективного труда"[6, с.7]. Однако адаптацию нельзя рассматривать только как овладение специальностью. Она предусматривает также приспособление новичка к социальным нормам поведения, действующим в коллективе, установление отношений сотрудничества работника и коллектива, в наибольшей степени обеспечивающих эффективный труд, удовлетворение материально-бытовых и духовных потребностей обеих сторон.