Введение

Любая организация неизбежно должна меняться. Это не является произвольным выбором ее руководства. Просто в определенные моменты ее развития наступает кризис. Если ничего в этот момент не предпринять, то эта организация «пойдет ко дну». Однако грамотное управление изменениями позволит не только выбраться из кризиса, но и поднять деятельность организации на качественно новый уровень.

В современном быстроменяющемся мире с быстроразвивающимися технологиями кризисы особенно вероятны. Та же конкурентная борьба требует постоянных изменений, чтобы держаться на высоте. Это означает постоянную динамику в сторону роста. Без грамотного управления изменениями эта динамика будет идти в обратном направлении.

Любая структура, желает она того или нет, позиционирует себя относительно других таких же структур. Если речь идет о бизнесе, то такое позиционирование осуществляется на рынке тех или иных товаров и услуг. Чтобы позиционировать себя хорошо, организация должна адаптировать свои цели под потребности той аудитории, для которой она работает. Но те периодически меняются.

Управление организационными изменениями предусматривает выработку эффективных подходов к их осуществлению. Для того чтобы грамотно их произвести, нужно знать закономерности организационного развития, методы, с помощью которых можно предотвратить сопротивление изменениям, а также стратегии самих изменений. Управление изменениями предполагает еще и умение вовремя зафиксировать саму необходимость в них.

Зачастую изменения в той сфере, в которой работает организация, мало заметны. Следовательно, нужны люди, которые будут их своевременно отслеживать и направлять в нужное русло. Речь идет о новейших технологиях, новых стандартах качества, новых способах производства, новых тактиках взаимодействия с партнерами и мн. др. Перемены идут извне вовнутрь. Другими словами они обуславливаются переменами в обществе и требуют, чтобы каждая отдельная организация, если заинтересована в том, чтобы быть на плаву, начала действовать в соответствии с новыми тенденциями. А это уже задача менеджеров.

Любой менеджер, который осуществляет управление изменениями, должен задавать примерно следующие вопросы:

какие изменения происходят в окружающей среде вообще?

какие изменения происходят в сфере деятельности данной организации?

что нужно изменить, чтобы, соответствуя новейшим тенденциям, достичь поставленных целей на тот или иной срок?

что произойдет с организацией, если проигнорировать необходимость перемен и действовать по уже отточенным схемам (быть может, в каких-то случаях это и целесообразно)?

как воспримет рабочий персонал различные нововведения?

в какой временной период лучше всего осуществить перестройку?

как будут координироваться деятельность организации в целом и действия отделов и отдельных работников?

как будут согласовываться традиционные действия с новыми?

По сути дела управление изменениями реализуется через менеджмент организации. Он предполагает постоянный мониторинг среды и фиксирует существенные изменения. Другими словами управление организационными изменениями - это не разработка самих изменений, а оптимальное реагирование на них, что сопровождается соответствующими корректировками, как в текущей деятельности, так и в стратегическом планировании.

Весь груз ответственности за такое управление изменениями лежит на менеджменте. Именно от него зависит способность организации к инновациям в условиях социальных и экономических перемен.

Объектом исследования курсовой работы является ОАО «Нефтемаш».

Предметом исследования является номенклатура выпускаемой предприятием продукции и ассортиментная политика.

Проблемой является планомерное снижение прибыли предприятия.

Задачи которые необходимо решить в процессе подготовки курсовой работы:

)провести анализ деятельности предприятия ОАО «Нефтемаш»;

)определить проблему данного предприятия;

)создать образ изменённого предприятия;

)разработать программу изменений, связанную с решением выявленной проблемы путем изменения ассортиментной политики.

1.Анализ состояния объекта исследования

1.1 Краткая характеристика предприятия

ОАО «Нефтемаш», входящий в состав Промышленной группы «Генерация», специализируется на выпуске уникального оборудования для добычи, подготовки, переработки и транспортировки нефти и газа.

Номенклатура выпускаемой ОАО «Нефтемаш» продукции широко известна среди нефтегазодобывающих компаний России и стран СНГ. За свою более чем 65-летнюю историю у предприятия сложилась репутация надежного партнера и поставщика самого современного и эффективного оборудования.