Ульяновский Государственный Технический Университет

Авиационный филиал

Кафедра экономики, управления и информатики

ФИО

РЕАЛИЗАЦИЯ СЕТЕВЫХ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СИСТЕМЕ МЕЖДУНАРОДНОГО

МАРКЕТИНГА

(Курсовая работа)

Специальность: 061100 «Менеджмент»
Предмет: «Исследование систем управления»
Группа: СМд - 22
Руководитель: Приходько В.И.

Допущен к, экзамену:

Оценка:

Ульяновск 2001г

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ....................................................................
...................................................4

ГЛАВА 1 Современное состояние глобального маркетинга.................................5
1.1 Функции, задачи и виды глобального маркетинга....................................................5
1.1.1 Основные принципы глобального маркетинга.......................................................6
1.1.2 Функции глобального маркетинга..................................................................
.........9
1.1.3 Виды глобального маркетинга..................................................................
..............10
1.2 Основные цели маркетинговой деятельности..........................................................14
1.2.1 Внешняя Среда маркетинга..................................................................
...................16
2 Сегменты рынка.....................................................................
....................................16

ГЛАВА 2 Интернет и его роль в маркетинге..........................................................18
2.1 Общая характеристика сети
Интернет....................................................................
..18
2.1.1 История развития сети
Интернет....................................................................
........18
2.1.2 Состав
Интернет....................................................................
...................................20
2.1.3 Административное устройство
Интернет...............................................................20
2.1.4 Влияние структуры Интернет на пользователя.....................................................21
2.1.5 Технология Word Wide
Web.........................................................................
..........22
2.2 Интернет как предмет и средство маркетинга.........................................................24
2.2.1 Интернет и бизнес......................................................................
............................. 24
2.2.2 Новая парадигма маркетинга в эпоху электронной коммерции......................... 25
2.2.3 Новые подходы к рекламе, сбыту, расчетам с клиентами................................... 25
2.2.4 Основные клиенты в
Интернет....................................................................
.......... .26
2.2.5 Конкуренция в
Интернет....................................................................
......................27
2.2.6 Обратная связь и поддержка клиентов...................................................................2
7
2.2.7 Сделки через
Интернет....................................................................
.........................28
2.2.8 Особенности глобального маркетинга в
Интернет................................................28
2.2.9 Смысл проблем, с которыми сталкивается маркетолог.........................................29
3 Реклама в
Интернет..................................................................
.....................................31
4 Разработка рекламной программы.................................................................
...........31
5 Web-promotion: что рекламирует предприниматель в
Интернет...........................33

ЗАКЛЮЧЕНИЕ..................................................................
...................................................38

СПИСОК СПЕЦИАЛЬНЫХ
ТЕРМИНОВ....................................................................
.......40

Литература..................................................................
............................................................43

Введение

Internet развивается довольно стремительно. Быстро растет количество изданий, посвященных Сети, что предвещает широкое ее распространение даже в далеких от техники областях. Internet превращается в полноценный источник всевозможной полезной информации для всех.

Процессы развития глобальных информационно-коммуникационных технологий очень динамичны в настоящее время, а их возможности для общества и экономики еще только начинают масштабно использоваться. Еще два-три года назад Интернет рассматривался преимущественно как гигантская библиотека и главной его задачей считалась помощь в поиске нужной информации и организация доступа к ней. В настоящий "коммуникационный" этап своего развития главной задачей сети Интернет является помощь в поиске желательных партнеров и предоставление средств для организации с ними нужного вида коммуникаций с необходимой интенсивностью. Результаты последних исследований показали, что использование Internet-технологий может принести реальную экономию и прибыль.