Разработка рекомендаций по повышению качества предоставляемых услуг в санаторно–курортном комплексе - диплом по менеджменту

 

Тезисы:

  • Влияние качества услуг на эффективность работы санаторно-курортного комплекса.
  • Предложены основные рекомендации по повышению качества предоставляемых услуг.
  • Таким образом, проблема качества предоставляемых услуг достаточно актуальна.
  • Предметом исследования являются факторы, формирующие качество предоставляемых услуг.
  • Качество подразумевает соответствие предоставляемых услуг ожидаемым или установленным стандартам.
  • Объектом исследования является санаторно-курортный комплекс ООО Санаторий Алмаз.
  • Анализ качества услуг, предоставляемых в ООО Санаторий Алмаз.
  • Анализ факторов, формирующих качество услуг, предоставляемых в ООО Санаторий Алмаз.
  • Рекомендации по совершенствованию системы анализа качества гостиничных услуг в ООО Санаторий Алмаз.
  • Определены факторы, влияющие на качество предоставляемых услуг.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные дипломы по менеджменту