Основные особенности услуг как объекта маркетинговой деятельности - доклад по экономической теории

 

Тезисы:

  • Для нематериальных услуг деятельность может оцениваться только после их выполнения.
  • Услуги имеют четыре основных качества.
  • Качество услуг во многом зависит квалификации от работника.
  • Специфика услуг, как товаров состоит в следующем.
  • Услуги обычно базируются на прямых контактах между производителями и потребителями.
  • Торговля услуг взаимосвязана с торговлей товарами и оказывает на нее влияние.
  • Услуги различаются по мотивам их приобретения.
  • Например, услуги могут быть личными и деловыми.
  • Услуги существенно различаются по осязаемости.
  • Индустриализация услуг связана с мягкими и твердыми технологиями.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные доклады по экономической теории