Проведення ділових бесід - контрольная работа по менеджменту

 

Тезисы:

  • Кожній зустрічі і бесіді обов'язково має передувати попередня домовленість.
  • Характерно, що у лексиконі ділових людей зарубіжних фірм слова "викликати" немає.
  • Змінювати час проведення того або іншого заходу можна тільки як виняток.
  • План бесіди може складатися з пунктів (запитань) - основних, другорядних і уточнюючих.
  • На початку бесіди слід встановити контакт із співрозмовником.
  • Не завжди слід довіряти першому враженню, оскільки в ході бесіди первинна оцінка може змінитися.
  • Суб'єктивізм власних оцінок не повинен заважати бесіді.
  • Емоції під час бесіди слід розглядати як засоби змістового збагачення мови.
  • Іноді їх треба приховувати, якщо вони перешкоджають нормальному ходу бесіди.
  • Ділові бесіди, як правило, завершуються прийняттям рішень.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные контрольные работы по менеджменту