Управління конфліктними ситуаціями - контрольная работа по менеджменту

 

Тезисы:

  • Конфліктна ситуація, як і будь-яка інша управлінська ситуація, може бути керованою і некерованою.
  • Методи управління конфліктною ситуацією поділяють на структурні і міжособистісні.
  • Здається, на перший погляд, що конфліктна ситуація не пов'язана з названими потребами та бажаннями.
  • Керівники не повинні вважати причиною конфліктних ситуацій просту відмінність у характерах людей.
  • Чи виникає тут конфліктна ситуація?
  • Цей метод підключає свідомість, інтуїцію при виборі виходу з конфліктної ситуації.
  • Типи конфліктів залежать від конкретних ситуацій.
  • Проте поки справжні причини не розкриті, конфлікт буде наростати, аж поки ситуація не покращиться.
  • Цей стиль може бути ефективним у ситуації, коли керівник має значну владу над підлеглими.
  • Імітаційне моделювання - прогноз розвитку ситуації.

 

 

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные контрольные работы по менеджменту