Управління конфліктними ситуаціями - Контрольная работа по менеджменту
Тезисы:
- Конфліктна ситуація, як і будь-яка інша управлінська ситуація, може бути керованою і некерованою.
- Методи управління конфліктною ситуацією поділяють на структурні і міжособистісні.
- Здається, на перший погляд, що конфліктна ситуація не пов'язана з названими потребами та бажаннями.
- Керівники не повинні вважати причиною конфліктних ситуацій просту відмінність у характерах людей.
- Чи виникає тут конфліктна ситуація?
- Цей метод підключає свідомість, інтуїцію при виборі виходу з конфліктної ситуації.
- Типи конфліктів залежать від конкретних ситуацій.
- Проте поки справжні причини не розкриті, конфлікт буде наростати, аж поки ситуація не покращиться.
- Цей стиль може бути ефективним у ситуації, коли керівник має значну владу над підлеглими.
- Імітаційне моделювання - прогноз розвитку ситуації.
Предметы
Все предметы »
Актуальные Контрольные работы по менеджменту
- Принципы всеобщего управления качеством
15 Кб, 18 стр
20
- Управление инновациями
36 Кб, 21 стр
17
- Процесс принятия и виды управленческих решений
52 Кб, 18 стр
14
- Показатели качества продукции и методы их определения
202 Кб, 25 стр
14
- Предмет и метод науки управления
22 Кб, 16 стр
13
- Управление трудовыми ресурсами
193 Кб, 31 стр
12
- Нормативно-методическая база документационного обеспечения управления
11 Кб, 18 стр
12
- Методы прогнозирования, их классификация, характеристика, область применения
53 Кб, 28 стр
12
- Психологический климат в коллективе
12 Кб, 15 стр
11
- Профессиональные ассоциации и кодексы поведения консультантов
24 Кб, 20 стр
11
- Показать еще »