Управління конфліктними ситуаціями - Контрольная работа по менеджменту
Тезисы:
- Конфліктна ситуація, як і будь-яка інша управлінська ситуація, може бути керованою і некерованою.
- Методи управління конфліктною ситуацією поділяють на структурні і міжособистісні.
- Здається, на перший погляд, що конфліктна ситуація не пов'язана з названими потребами та бажаннями.
- Керівники не повинні вважати причиною конфліктних ситуацій просту відмінність у характерах людей.
- Чи виникає тут конфліктна ситуація?
- Цей метод підключає свідомість, інтуїцію при виборі виходу з конфліктної ситуації.
- Типи конфліктів залежать від конкретних ситуацій.
- Проте поки справжні причини не розкриті, конфлікт буде наростати, аж поки ситуація не покращиться.
- Цей стиль може бути ефективним у ситуації, коли керівник має значну владу над підлеглими.
- Імітаційне моделювання - прогноз розвитку ситуації.
Предметы
Все предметы »
Актуальные Контрольные работы по менеджменту
- Определение сферы и миссии бизнеса
16 Кб, 20 стр
17
- Управление затратами на предприятии
32 Кб, 22 стр
16
- Управление IT-проектами
2 Мб, 26 стр
16
- Нормативно-методическая база документационного обеспечения управления
11 Кб, 18 стр
15
- Международные стандарты
13 Кб, 19 стр
15
- Предприятие как хозяйствующий субъект. Производственный процесс
71 Кб, 16 стр
14
- Организационная структура управления предприятием
17 Кб, 26 стр
13
- Управление инновациями
36 Кб, 21 стр
11
- Процесс принятия и виды управленческих решений
52 Кб, 18 стр
11
- Управление трудовыми ресурсами
193 Кб, 31 стр
10
- Показать еще »