Этика менеджера по туризму - контрольная работа по менеджменту

 

Тезисы:

  • Задачи менеджера по туризму.
  • Для менеджера по туризму необходимо уметь следующее.
  • Выделяются следующие основные требования к менеджеру по туризму.
  • Это самый важный навык, которым должен обладать менеджер.
  • Высокая культура обслуживания помогает менеджерам решать проблемы клиента.
  • Менеджер должен быть конгруэнтным и сопричастным.
  • Выявление потребностей клиента - важная стадия в процессе общения менеджера с клиентом.
  • Балашов Л.Е. Этика.
  • Дурович А.П. Маркетинг в туризме.
  • Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные контрольные работы по менеджменту