Деловое общение и конфликт - контрольная работа по психологии

 

Тезисы:

  • Выделить понятия "деловое общение" и "конфликт", рассмотреть основные виды и причины конфликтов.
  • Профилактика конфликтов в деловом общении.
  • Процесс управления конфликтом в деловом общении.
  • В деловом общении можно выделить два вида отношения к окружающему миру: позитивное и негативное.
  • Создание Психологического Микроклимата При Деловом Общении.
  • Понятие "деловое общение ".
  • Конфликт = Конфликтная ситуация + Инцидент.
  • Д. Майерс [2] определяет конфликт как "воспринимаемую несовместимость действий и целей".
  • Конфликты порождают ответственность, решимость и неравнодушие.
  • В отсутствие конфликтов люди редко осознают и решают свои проблемы.
Читать онлайнСкачать контрольную работу

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные контрольные работы по психологии