Качество транспортного обслуживания - контрольная работа по транспорту, грузоперевозкам

 

Тезисы:

  • Тема: Качество транспортного обслуживания.
  • Определение и особенности транспортного сервиса.................................
  • Виды сервисного обслуживания.................................................................
  • Концепция качества обслуживания на воздушном транспорте..............
  • Критерии качества обслуживания воздушных перевозок.......................
  • • предпродажные услуги - работы и операции по формированию спроса на логистическое обслуживание.
  • Иногда этот вид сервиса называют техническим обслуживанием (осмотры, ремонты, проверки и др.) .
  • Анализу понятия "качество" посвящены труды многих специалистов.
  • Качество, таким образом, неразрывно связывается с потребностями.
  • Дополнительные критерии качества обслуживания воздушных перевозок.
Читать онлайнСкачать контрольную работу

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные контрольные работы по транспорту, грузоперевозкам