Мероприятия по повышению качества обслуживания в районной гостинице - курсовая работа (Теория) по менеджменту

 

Тезисы:

  • Теоретические основы управления качеством обслуживания в гостиницах.
  • Направления по повышению качества обслуживания в гостиничном комплексе ООО "Туяа".
  • Специфика управления качеством услуг в гостиницах.
  • Анализ отзывов о качестве обслуживания в ООО "Туяа".
  • Сбор отзывов клиентов о работе и качестве обслуживания в комплексе.
  • Качество и управление качеством на предприятиях.
  • Стандарты обслуживания клиентов в комплексе ООО "Туяа".
  • Анализ деятельности гостиничного комплекса ООО "Туяа".
  • Общая характеристика ООО "Туяа".
  • Организационная структура ООО "Туяа".

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по менеджменту