Принципи постійного поліпшення якістю - Курсовая работа (Теория) по менеджменту
Тезисы:
- 2 Принципи управління якістю туристичних послуг в умовах конкурентного середовища.
- Багато компаній намагаються детально спланувати процес постановки управління якістю.
- Поліпшення якості туристичних послуг має велике соціально-економічне значення.
- Якість, після ціни, є другим основним інструментом, який формує структуру пропозиції на ринку.
- Підтвердженням цього є визначення, за яким "якість - це задоволення потреб і сподівань споживача".
- Якість також розуміють як відсутність недоліків, що посилює відчуття задоволення у клієнтів.
- Уміле управління якістю гарантує, що пропонований продукт знайде покупців і задовольнить їх потреби.
- Якість туристичних послуг, як і якість продуктів, є поєднанням якості, типу та якості виконання.
- При створенні системи контролю необхідно також дотримуватися принципу безперервності.
- Висока якість дозволяє уникнути цінової конкуренції і максимізувати доходи.
Предметы
Все предметы »
Актуальные Курсовые работы (Теория) по менеджменту
- Заработная плата в системе стимулирования труда персонала предприятия
24 Кб, 30 стр
25
- Тайм-менеджмент в современной организации
207 Кб, 45 стр
24
- Маркетинг персонала
27 Кб, 39 стр
23
- Анализ социально-психологического климата на муниципальном предприятия "Тепловые сети"
153 Кб, 30 стр
22
- Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО "Феникс"
19 Кб, 25 стр
20
- Анализ рисков в деятельности ОАО "Газпром"
451 Кб, 65 стр
20
- Разработка стратегии организационного развития строительного предприятия
511 Кб, 62 стр
18
- Принципы управления персоналом
34 Кб, 40 стр
18
- Управление стоимостью проекта
35 Кб, 28 стр
17
- Статистический анализ данных
556 Кб, 48 стр
17
- Показать еще »