Принципи постійного поліпшення якістю - курсовая работа (Теория) по менеджменту
Тезисы:
- 2 Принципи управління якістю туристичних послуг в умовах конкурентного середовища.
- Багато компаній намагаються детально спланувати процес постановки управління якістю.
- Поліпшення якості туристичних послуг має велике соціально-економічне значення.
- Якість, після ціни, є другим основним інструментом, який формує структуру пропозиції на ринку.
- Підтвердженням цього є визначення, за яким "якість - це задоволення потреб і сподівань споживача".
- Якість також розуміють як відсутність недоліків, що посилює відчуття задоволення у клієнтів.
- Уміле управління якістю гарантує, що пропонований продукт знайде покупців і задовольнить їх потреби.
- Якість туристичних послуг, як і якість продуктів, є поєднанням якості, типу та якості виконання.
- При створенні системи контролю необхідно також дотримуватися принципу безперервності.
- Висока якість дозволяє уникнути цінової конкуренції і максимізувати доходи.
Предметы
Все предметы »
Актуальные курсовые работы (теория) по менеджменту
- Современные тенденции развития ресторанного бизнеса
241 Кб, 24 стр
28
- Совершенствование производственной структуры предприятия
15 Кб, 22 стр
28
- Корпорация как организационная модель и ее развитие в современных условиях
23 Кб, 31 стр
25
- Управление командой проекта
205 Кб, 24 стр
24
- Лизинг как форма финансирования инвестиционного проекта
23 Кб, 32 стр
23
- Распределение ролей в команде
34 Кб, 27 стр
22
- Принципы организации
159 Кб, 41 стр
22
- Организация работ и определение стоимости разработки дизайн проекта интерьера двухкомнатной квартиры
70 Кб, 29 стр
22
- Операционный менеджмент современного предприятия
115 Кб, 41 стр
22
- Жизненный цикл и процессы нефтегазового проекта на примере ОАО "ЛУКОЙЛ"
253 Кб, 27 стр
21
- Показать еще »