Пути совершенствования взаимодействия персонала организации с потребителем - курсовая работа (Теория) по менеджменту

 

Тезисы:

  • Персонал организации и потребитель: основы взаимодействия.
  • Чем выше степень взаимодействия с потребителем, тем выше степень индивидуализации работ персонала.
  • Ориентация персонала организации на потребителя.
  • CRM-технология взаимодействия персонала и потребителя.
  • Рассмотреть проблему ориентации персонала организации на потребителя.
  • Проанализировать CRM-технологию взаимодействия персонала и потребителя.
  • Персонал потребитель ориентация взаимодействие.
  • Из бизнес-планов организации вытекает стратегия в отношении потребителей.
  • Насколько эффективны применяемые в организациях процессы изучения потребителей?
  • Далее приведены некоторые рекомендации по тому, как ориентировать персонал на своих потребителей.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по менеджменту