Характеристика готельних послуг як інструмент збереження лояльності клієнта - курсовая работа (Теория) по туризму
Тезисы:
- Предметом дослідження виступають готельні послуги як інструмент збереження лояльності клієнта.
- Сертифікація готельних послуг поділяється на обовязкову та добровільну.
- Мета роботи - визначити та дослідити основоположні аспекти надання готельних послуг в Україні.
- Розглянути теоретичні основи надання основних та додаткових готельних послуг.
- Сертифікація готельних послуг є процедурою підтвердження відповідності.
- Готель може застосовувати добову або погодинну оплату готельних послуг.
- Уніфіковані технології готельних послуг: Навч.посіб.
- 2 Аналіз процесу надання готельних послуг в готелі.
- Правила користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг.
- Рис.1.1. Конкурентоспроможність готельних послуг.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные курсовые работы (теория) по туризму
- Швейцария – страна чудес
38 Кб, 41 стр
18
- Формы занятий в физическом воспитании
447 Кб, 34 стр
13
- Тактическая подготовка легкоатлетов, специализирующихся в беге на выносливость
28 Кб, 38 стр
13
- Лечебная физическая культура как средство медицинской и физической реабилитации
24 Кб, 31 стр
13
- Виртуальный туризм
4 Мб, 82 стр
13
- Анализ процесса бронирования гостиничных услуг
334 Кб, 33 стр
12
- Система бронирования гостиничных услуг. Бронирование - как важный канал сбыта
31 Кб, 43 стр
11
- Семейные туры
65 Кб, 41 стр
11
- Педагогические условия формирования здорового образа жизни у старшеклассников
168 Кб, 27 стр
11
- Основы спортивной тренировки
36 Кб, 51 стр
11
- Показать еще »
