Характеристика готельних послуг як інструмент збереження лояльності клієнта - курсовая работа (Теория) по туризму
Тезисы:
- Предметом дослідження виступають готельні послуги як інструмент збереження лояльності клієнта.
- Сертифікація готельних послуг поділяється на обовязкову та добровільну.
- Мета роботи - визначити та дослідити основоположні аспекти надання готельних послуг в Україні.
- Розглянути теоретичні основи надання основних та додаткових готельних послуг.
- Сертифікація готельних послуг є процедурою підтвердження відповідності.
- Готель може застосовувати добову або погодинну оплату готельних послуг.
- Уніфіковані технології готельних послуг: Навч.посіб.
- 2 Аналіз процесу надання готельних послуг в готелі.
- Правила користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг.
- Рис.1.1. Конкурентоспроможність готельних послуг.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные курсовые работы (теория) по туризму
- Рынок туристских услуг России
21 Кб, 27 стр
29
- Разработка и расчет стоимости тура в Турцию на Средиземноморское побережье
104 Кб, 49 стр
28
- Экскурсии по Санкт-Петербургу
393 Кб, 37 стр
26
- Нормативные требования, предъявляемые к спортивному центру как спортивному сооружению
15 Кб, 20 стр
26
- Разработка экологического тура по Абхазии
23 Кб, 33 стр
25
- Рекреационно-туристский потенциал пешеходного туризма окрестностей Набережных Челнов
1 Мб, 41 стр
23
- Метод круговой тренировки в воспитании двигательных способностей юных футболистов на этапе углубленного обучения
42 Кб, 35 стр
22
- Менеджмент туристской индустрии
33 Кб, 40 стр
21
- Физическая и психологическая подготовка бегунов на средние и длинные дистанции
34 Кб, 43 стр
20
- Острова Италии как объект туризма
28 Кб, 29 стр
20
- Показать еще »
