Характеристика готельних послуг як інструмент збереження лояльності клієнта - курсовая работа (Теория) по туризму
Тезисы:
- Предметом дослідження виступають готельні послуги як інструмент збереження лояльності клієнта.
- Сертифікація готельних послуг поділяється на обовязкову та добровільну.
- Мета роботи - визначити та дослідити основоположні аспекти надання готельних послуг в Україні.
- Розглянути теоретичні основи надання основних та додаткових готельних послуг.
- Сертифікація готельних послуг є процедурою підтвердження відповідності.
- Готель може застосовувати добову або погодинну оплату готельних послуг.
- Уніфіковані технології готельних послуг: Навч.посіб.
- 2 Аналіз процесу надання готельних послуг в готелі.
- Правила користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг.
- Рис.1.1. Конкурентоспроможність готельних послуг.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные курсовые работы (теория) по туризму
- Метод круговой тренировки в воспитании двигательных способностей юных футболистов на этапе углубленного обучения
42 Кб, 35 стр
57
- Организация и технология детского и молодежного внутреннего туризма на Черноморском побережье
30 Кб, 1 стр
52
- Вьетнам как направление выездного туризма в Российской Федерации
39 Кб, 41 стр
49
- Организация работы службы приема и размещения в гостинице
54 Кб, 36 стр
24
- Разработка тура по Алтаю
10 Кб, 11 стр
21
- Анализ состояния мирового туризма на современном этапе
32 Кб, 42 стр
19
- Экологический туризм
29 Кб, 37 стр
17
- Спортивный туризм в мире
39 Кб, 47 стр
16
- Плавание как средство закаливания и укрепления организма
68 Кб, 31 стр
16
- Современное состояние международного туризма и направления его развития
37 Кб, 45 стр
13
- Показать еще »
