Характеристика готельних послуг як інструмент збереження лояльності клієнта - Курсовая работа (Теория) по туризму
Тезисы:
- Предметом дослідження виступають готельні послуги як інструмент збереження лояльності клієнта.
- Сертифікація готельних послуг поділяється на обовязкову та добровільну.
- Мета роботи - визначити та дослідити основоположні аспекти надання готельних послуг в Україні.
- Розглянути теоретичні основи надання основних та додаткових готельних послуг.
- Сертифікація готельних послуг є процедурою підтвердження відповідності.
- Готель може застосовувати добову або погодинну оплату готельних послуг.
- Уніфіковані технології готельних послуг: Навч.посіб.
- 2 Аналіз процесу надання готельних послуг в готелі.
- Правила користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг.
- Рис.1.1. Конкурентоспроможність готельних послуг.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные Курсовые работы (Теория) по туризму
- Современное состояние международного туризма и направления его развития
37 Кб, 45 стр
21
- Устойчивый туризм
34 Кб, 39 стр
20
- Лечебно-оздоровительный туризм в России
31 Кб, 44 стр
19
- Технологии уборки помещений номерного фонда гостиницы и способы их совершенствования
427 Кб, 34 стр
17
- Анализ основных и дополнительных услуг в гостиницах категории 4*
4 Мб, 62 стр
17
- Характеристика туристского потенциала Калининградской области
25 Кб, 31 стр
16
- Процедура выписки гостя из гостиницы. Турист-индивидуал
25 Кб, 33 стр
15
- Плавание как средство закаливания и укрепления организма
68 Кб, 31 стр
15
- Анализ состояния мирового туризма на современном этапе
32 Кб, 42 стр
15
- Экстремальный туризм в туристических предложениях Украины
38 Кб, 43 стр
14
- Показать еще »
