Характеристика готельних послуг як інструмент збереження лояльності клієнта - курсовая работа (Теория) по туризму
Тезисы:
- Предметом дослідження виступають готельні послуги як інструмент збереження лояльності клієнта.
- Сертифікація готельних послуг поділяється на обовязкову та добровільну.
- Мета роботи - визначити та дослідити основоположні аспекти надання готельних послуг в Україні.
- Розглянути теоретичні основи надання основних та додаткових готельних послуг.
- Сертифікація готельних послуг є процедурою підтвердження відповідності.
- Готель може застосовувати добову або погодинну оплату готельних послуг.
- Уніфіковані технології готельних послуг: Навч.посіб.
- 2 Аналіз процесу надання готельних послуг в готелі.
- Правила користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг.
- Рис.1.1. Конкурентоспроможність готельних послуг.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные курсовые работы (теория) по туризму
- Рекреационные и туристские ресурсы Канады
57 Кб, 58 стр
18
- Тактическая подготовка легкоатлетов, специализирующихся в беге на выносливость
28 Кб, 38 стр
17
- Рекламный буклет как средство продвижения туристского продукта на примере тура по Тюменской области "Сибирь купеческая"
38 Кб, 33 стр
17
- Особенности организации пляжного отдыха и туристические достопримечательности Туниса
216 Кб, 62 стр
16
- Особенности маркетинга в туризме
9 Кб, 11 стр
16
- Государственно–частное партнерство в туризме
24 Кб, 29 стр
16
- Швейцария – страна чудес
38 Кб, 41 стр
15
- Физическая культура и спорт в современном обществе
25 Кб, 30 стр
15
- Физкультурно-оздоровительная работа в летнем лагере
26 Кб, 30 стр
14
- Сердце Азии. Туристские ресурсы Республики Тыва
821 Кб, 36 стр
14
- Показать еще »
