Анализ деятельности предприятия сферы услуг - отчет по практике по менеджменту

 

Тезисы:

  • В отдельных случаях услугой может являться не только операция, но и деятельность.
  • Сотрудники данного подразделения дают основной результат деятельности всего предприятия.
  • Управление работниками и развитие в сфере услуг.
  • Бюро занимается предоставлением услуг по ведению домашнего хозяйства.
  • Подобная характеристика присуща долговременным и однообразным по содержанию услугам.
  • Услуга характеризуется также рядом других свойств.
  • Услуга проявляется в ее эффекте, который воспринимается зачастую на уровне чувств.
  • Любая услуга оказывается человеком.
  • Еще одно свойство услуги - синхронность оказания и получения.
  • Получение (принятие) ее заказчиком и процесс оказания услуги исполнителем идут одновременно.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные отчеты по практике по менеджменту