Методика успешных продаж - реферат по рекламе и PR

 

Тезисы:

  • Возражение или отговорка?
  • Отговорка отличается от возражения лежащей в основе причиной.
  • Например, очень часто клиент говорит: "Для дальнейших переговоров с Вами у меня просто нет времени".
  • Сталкиваясь с возражениями, всегда сохраняйте спокойствие и ищите истинную причину.
  • Сохраняйте спокойствие и не противоречьте!
  • Вы не предоставили клиенту достаточно аргументов для принятия решения!
  • В результате, возражение вызывает контр-возражение, давление вызывает контрдавление.
  • Затем сразу же переходите к аргументации в пользу Вашего товара.
  • Под видом возражения также может скрываться близкая готовность клиента к совершению покупки.
  • Подчеркивайте выгоды для клиента!

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по рекламе и PR