Основные принципы построения успешного межличностного общения - реферат по психологии

 

Тезисы:

  • В основу построения межличностного общения положены следующие 16 принципов.
  • Решающими для формирования впечатления о человеке становятся первые четыре минуты общения с ним.
  • При общении важно быть хорошим слушателем.
  • Искусство убеждать делает максимально продуктивным ваше общение с окружающими.
  • Общению содействуют фразы-мостики типа: "Я внимательно вас слушаю", "Это понятно" и т.п.
  • Главные враги общения - раздражительность и бестактность.
  • Самые первые и сильные впечатления о человеке создаются его внешним видом.
  • Много зависит от выражения лица.
  • Не стоит забывать о том, что своеобразным мимическим знаком расположения является улыбка.
  • От нее зависят настроение и работоспособность.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по психологии