Поведение в конфликтах - реферат по психологии

 

Тезисы:

  • На поведение людей в конфликтах влияет процесс научения.
  • Каждая из этих возможностей предполагает соответствующие стратегии поведения участников конфликта.
  • Выделяют две основные стратегии поведения в конфликте.
  • Иногда потенциальные выгоды от участия в конфликте не стоят затрат.
  • Здесь необходимо управление конфликтом.
  • Это в свою очередь повлияет на вероятность возникновения последующих конфликтов.
  • Убеждение, что "победа" в конфликте важнее, чем решение реальной проблемы.
  • Различают структурные (организационные) и межличностные способы управления конфликтами.
  • В рамках этого направления разрабатывались структурные методы управления конфликтами.
  • Работа с конфликтами, конечно, не исчерпывается перечисленными методами.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по психологии