Психологічні якості працівників та їх використання у процесі менеджменту - реферат по психологии

Тезисы:

Рольова функція особистості передбачає використання прав і виконання обов'язків.
Відповідальність за результати.
Суб'єктивне ставлення може бути активно позитивним, пасивним, а також негативним.
Такий стан часто негативно впливає на психіку менеджера.
Його суттю є розподіл менеджером обов'язків між працівниками.
Контролювання спільних та індивідуальних дій.
Підлеглі очікують від менеджера справедливої оцінки досягнутих результатів.
Мотивування спільних та індивідуальних дій.
Спрощено всі прийоми і форми мотивування можна звести до примушування й відзначення результатів.
Примушування ґрунтується на загрозі, що ігнорування доручення матиме гірші наслідки, ніж виконання.