Роль переговорів в управлінні конфліктами - Реферат по менеджменту
Тезисы:
- На тему: "Роль переговорів в управлінні конфліктами".
- Виділяють два види переговорів: ведуться в рамках конфліктних відносин і в умовах співпраці.
- Кожен учасник переговорів сам вирішує, погоджуватися чи ні на ті чи інші пропозиції.
- Існують різні підходи до класифікації переговорів.
- Проводяться з метою переведення конфліктних відносин до більш конструктивного спілкування опонентів.
- І міжгруповий конфлікт.
- Груповий конфлікт часто виникає через розбіжності у цілях.
- Наприкінці переговорів учасники можуть знову перейти до уточнення окремих елементів своїх позицій.
- Проте в цілому логіка переговорів повинна зберігатися.
- Її порушення може вести до затягування переговорів і навіть їх зриву.
Предметы
Все предметы »
Актуальные Рефераты по менеджменту
- Документационное обеспечение государственной службы
10 Кб, 16 стр
66
- Коучинг как метод обучения
22 Кб, 30 стр
46
- Организационная структура управления проектом
6 Мб, 32 стр
25
- Основы энергоменеджмента на предприятии
22 Кб, 13 стр
24
- Понятие, сущность, цели, задачи и основные функции менеджмента
15 Кб, 14 стр
21
- Эффективность рекламы с точки зрения малобюджетного рекламодателя
11 Кб, 4 стр
19
- Управление рисками проекта
206 Кб, 20 стр
19
- Сопоставимость альтернативных вариантов управленческих решений
11 Кб, 7 стр
18
- Слухи как инструмент маркетинга
30 Кб, 10 стр
18
- Управление рисками и страхование
22 Кб, 19 стр
17
- Показать еще »