Роль переговорів в управлінні конфліктами - Реферат по менеджменту
Тезисы:
- На тему: "Роль переговорів в управлінні конфліктами".
- Виділяють два види переговорів: ведуться в рамках конфліктних відносин і в умовах співпраці.
- Кожен учасник переговорів сам вирішує, погоджуватися чи ні на ті чи інші пропозиції.
- Існують різні підходи до класифікації переговорів.
- Проводяться з метою переведення конфліктних відносин до більш конструктивного спілкування опонентів.
- І міжгруповий конфлікт.
- Груповий конфлікт часто виникає через розбіжності у цілях.
- Наприкінці переговорів учасники можуть знову перейти до уточнення окремих елементів своїх позицій.
- Проте в цілому логіка переговорів повинна зберігатися.
- Її порушення може вести до затягування переговорів і навіть їх зриву.
Предметы
Все предметы »
Актуальные Рефераты по менеджменту
- Коучинг как метод обучения
22 Кб, 30 стр
38
- Бизнес-планирование
24 Кб, 17 стр
23
- Организационная структура управления проектом
6 Мб, 32 стр
18
- Бережливое производство (Lean production)
204 Кб, 26 стр
18
- Управление персоналом предприятия (фирмы)
82 Кб, 66 стр
17
- Планирование профессиональной карьеры
12 Кб, 15 стр
17
- Социальная структура организации
16 Кб, 21 стр
16
- Оптимизация бизнес-процессов
617 Кб, 34 стр
16
- Политика высвобождения персонала
397 Кб, 25 стр
15
- Документационное обеспечение государственной службы
10 Кб, 16 стр
15
- Показать еще »