Стандарты обслуживания в розничной торговле - реферат по маркетингу

 

Тезисы:

  • Розничная торговля - одна из важнейших сфер обеспечения населения.
  • Далее это формируется в документ "Стандарты обслуживания покупателей".
  • Это и будут корректно разработанные стандарты обслуживания покупателей.
  • Сысоева С.В. Стандарт розничного магазина.
  • Степень "стандартности" обслуживания.
  • Качественное обслуживание - реальное конкурентное преимущество.
  • Технология разработки и внедрения стандартов приведена на рис.
  • Сотрудники должны потренироваться и "пощупать", как работают стандарты.
  • Только в этом случае, стандарты не останутся на бумаге.
  • Стандарты работы торгового персонала - магазинам нужны.
Читать онлайнСкачать реферат

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по маркетингу