Створення іміджу готельного підприємства - Реферат по маркетингу
Тезисы:
- Вплив культури обслуговування на формування позитивного іміджу готельного підприємства.
- Клієнти очікують від готельного підприємства високих стандартів обслуговування.
- Це інструмент досягнення стратегічних цілей готельного підприємства, орієнтованих на перспективу.
- Робота зі створення іміджу ведеться цілеспрямовано для кожної групи і різними засобами.
- Отже імідж підприємства формується з якості послуг.
- В наш час готельна індустрія представляє собою галузь з високим рівнем конкуренції.
- Не проходить і дня, щоб не зявлялись все нові повідомлення про створення чи відкриття готелю.
- Створення стратегії обслуговування - це і є той інструмент, який необхідний для виживання.
- Назвемо цю функцію іміджу ідентифікацією.
- Існує ще одна функція іміджу, яку ми зобовязані урахувати.
Предметы
Все предметы »
Актуальные Рефераты по маркетингу
- Язык рекламы
10 Кб, 11 стр
22
- Чай и чайные напитки
498 Кб, 36 стр
18
- Наружная реклама
7 Кб, 7 стр
18
- Теории решения изобретательских задач
14 Кб, 14 стр
14
- Организация хранения непродовольственных товаров
5 Кб, 5 стр
14
- Некоммерческий маркетинг
22 Кб, 19 стр
14
- Маркетинговая информационная система
21 Кб, 14 стр
14
- Ценообразование в маркетинге
27 Кб, 19 стр
13
- Сегментация рынка
7 Кб, 8 стр
13
- Современные концепции маркетинга
23 Кб, 30 стр
12
- Показать еще »