Створення іміджу готельного підприємства - реферат по маркетингу
Тезисы:
- Вплив культури обслуговування на формування позитивного іміджу готельного підприємства.
- Клієнти очікують від готельного підприємства високих стандартів обслуговування.
- Це інструмент досягнення стратегічних цілей готельного підприємства, орієнтованих на перспективу.
- Робота зі створення іміджу ведеться цілеспрямовано для кожної групи і різними засобами.
- Отже імідж підприємства формується з якості послуг.
- В наш час готельна індустрія представляє собою галузь з високим рівнем конкуренції.
- Не проходить і дня, щоб не зявлялись все нові повідомлення про створення чи відкриття готелю.
- Створення стратегії обслуговування - це і є той інструмент, який необхідний для виживання.
- Назвемо цю функцію іміджу ідентифікацією.
- Існує ще одна функція іміджу, яку ми зобовязані урахувати.
Предметы
Все предметы »
Актуальные рефераты по маркетингу
- Банкет с частичным обслуживанием официантами в честь Дня торговли на 60 человек
53 Кб, 41 стр
64
- Обзор рынка балкеров и судов для перевозки генеральных грузов
23 Кб, 13 стр
42
- Регіональні фактори розвитку і розміщення роздрібної торгівлі (на прикладі Придніпров’я)
20 Кб, 23 стр
20
- Стратегия продвижения товара
14 Кб, 9 стр
17
- Особенности брендинга
11 Кб, 9 стр
16
- Развитие организации продвижения товаров на рынок
98 Кб, 83 стр
14
- Логистические аспекты тары и упаковки: функции тары
30 Кб, 19 стр
14
- Лента пресс-релизов как рекламная площадка
772 Кб, 17 стр
14
- Психология рекламы
18 Кб, 23 стр
13
- Электронное правительство в США
40 Кб, 28 стр
12
- Показать еще »