Створення іміджу готельного підприємства - реферат по маркетингу
Тезисы:
- Вплив культури обслуговування на формування позитивного іміджу готельного підприємства.
- Клієнти очікують від готельного підприємства високих стандартів обслуговування.
- Це інструмент досягнення стратегічних цілей готельного підприємства, орієнтованих на перспективу.
- Робота зі створення іміджу ведеться цілеспрямовано для кожної групи і різними засобами.
- Отже імідж підприємства формується з якості послуг.
- В наш час готельна індустрія представляє собою галузь з високим рівнем конкуренції.
- Не проходить і дня, щоб не зявлялись все нові повідомлення про створення чи відкриття готелю.
- Створення стратегії обслуговування - це і є той інструмент, який необхідний для виживання.
- Назвемо цю функцію іміджу ідентифікацією.
- Існує ще одна функція іміджу, яку ми зобовязані урахувати.
Предметы
Все предметы »
Актуальные рефераты по маркетингу
- Информационные системы электронного маркетинга в Интернете
31 Кб, 25 стр
32
- Онлайновые каналы распределения
30 Кб, 23 стр
26
- Анализ маркетинговых коммуникаций и рекламы предприятия
10 Кб, 13 стр
19
- Функции маркетинга на предприятии
100 Кб, 11 стр
18
- Товар як основний інструмент комплексу маркетингу
24 Кб, 12 стр
18
- Организационно правовые формы предприятий и их виды
31 Кб, 41 стр
18
- Электронное правительство в США
40 Кб, 28 стр
16
- Самоуправление в организации
27 Кб, 15 стр
16
- Торты и пирожные
29 Кб, 20 стр
15
- Витрины магазина, особенности их оформления
26 Кб, 16 стр
15
- Показать еще »