Трудовые конфликты на предприятии и пути их разрешения - реферат по менеджменту

 

Тезисы:

  • Методы и пути разрешения конфликтов.
  • Основные типы конфликтов, причины их возникновения и методы разрешения сгруппированы в табл.
  • Шварц Г. Управление конфликтными ситуациями: диагностика, анализ и разрешение конфликтов.
  • Типы конфликтов, их причины и методы их разрешения.
  • "Конфликт" - латинское слово, означающее столкновение.
  • По отношению к отдельному субъекту конфликты бывают внутренние и внешние.
  • Все виды конфликтов тесно связаны между собой.
  • К первому виду можно отнести конфликт между отдельными направлениями деятельности в организации.
  • Ко второму виду принадлежат конфликты между различными уровнями иерархии.
  • В противном случае конфликт считается открытым.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по менеджменту