Этические проблемы обслуживания клиентов в современном сервисе - реферат по этике, эстетике

 

Тезисы:

  • Теоретические основы изучения стандартов облуживания клиентов в современном сервисе.
  • Проблемы в развитии системы обслуживания клиентов в ресторане "Beerman&Пельмени".
  • Выявить с помощью опроса возможные проблемы в реализации этических стандартов обслуживания.
  • Мы провели опрос клиентов и выявили некоторые проблемы.
  • Понятие и сущность стандартов обслуживания клиентов.
  • Исследование этических стандартов обслуживания в ресторане "Beerman&Пельмени".
  • Основные стандарты обслуживания клиентов в ресторане "Beerman&Пельмени".
  • Рекомендации по улучшению обслуживания клиентов в ресторане.
  • Мероприятия по совершенствованию организации обслуживания клиентов в ресторане.
  • Этический стандарт клиент ресторан.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по этике, эстетике