Действие программ привлечения постоянных гостей в гостиницу - реферат по туризму

 

Тезисы:

  • Выявить сущность и принципы применения программ по привлечению постоянных гостей в гостиницах.
  • Объектом данной работы являются гостиницы, в которых применяются программа Starwood Preferred Guest.
  • Рассмотреть теоретические особенности обслуживания постоянных гостей в гостинице.
  • Так же более подробно рассмотрели принципы работы с постоянными гостями гостиницы и VIP клиентами.
  • Теоретические особенности обслуживания постоянных клиентов гостиницы.
  • Работа с постоянными гостями гостиницы.
  • Программа вознаграждения постоянных гостей в отеле Sheraton Palace Hotel Moscow.
  • Постоянный гость гостиница отель.
  • Все большей популярностью начинают пользоваться так называемые малые гостиницы.
  • Необходимо собирать информацию о тех, кто уже не первый раз пользуется услугами гостиницы.
Читать онлайнСкачать реферат

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по туризму