Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан - реферат по менеджменту

 

Тезисы:

  • Ответ может быть дан как в письменной, так и в устной форме при личном приеме.
  • Существует три основных вида обращения: предложение, заявление, жалоба.
  • Такой закон, принятый в Новосибирской области, приведен в прилож.
  • Например: К-187 от 12.06.97.
  • В правом верхнем углу повторных заявлений и на РКК делается отметка "Повторно".
  • Например: К-187/1, К-187/2.
  • Картотеки из РКК могут формироваться по алфавитному, географическому и тематическому признакам.
  • При этом индекс ответа состоит из регистрационного индекса и номера дела по номенклатуре дел.
  • Хранение дел у исполнителей запрещается.
  • После десяти лет хранения дела передаются в архив по решению руководства учреждения.
Читать онлайнСкачать реферат

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по менеджменту