Как и почему мы покупаем - реферат по менеджменту

 

Тезисы:

  • Рассмотрим основные этапы процесса выбора покупателем магазина и покупки товара.
  • К примеру, сначала покупатель решает, что ему необходима пара баскетбольных кроссовок.
  • Как правило, покупатели находят компромиссы между конфликтующими потребностями.
  • Покупатели имеют два вида источников информации: внутренние и внешние.
  • Важнейший источник информации - прошлый опыт покупателя.
  • Выбирая магазин, покупатели почти всегда идут на какой-то компромисс.
  • Закрепиться в памяти у покупателей.
  • Улучшить восприятие покупателями ключевых характеристик магазина.
  • Чтобы привлечь покупательниц, в 7-Eleven улучшили внутреннюю обстановку в ряде магазинов.
  • Процесс покупки начинается, когда человек понимает, что у него есть неудовлетворенная потребность.
Читать онлайнСкачать реферат

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по менеджменту