Как сообщить плохие новости - реферат по психологии

 

Тезисы:

  • Сообщение плохих новостей.
  • Сообщать плохие новости трудно.
  • Сообщая людям плохие новости, необходимо проявить три качества.
  • При сообщении плохих новостей подготовка даже важнее, чем при донесении хороших.
  • Формат сообщения плохих новостей.
  • Главное, что необходимо знать о том, как сообщить людям плохие новости.
  • К тому же вы можете и не быть источником плохих вестей; вы можете лишь сообщать о них.
  • Работники могут в течение считанных секунд сообщить друг другу любые новости.
  • По возможности старайтесь сообщить новости лично и сразу всей затрагиваемой ими аудитории.
  • Формат передачи плохих новостей приводится ниже.
Читать онлайнСкачать реферат

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по психологии