Комунікаційна діяльність. Її рівні, види, форми - Реферат по менеджменту
Тезисы:
- У підприємницькій діяльності використовуються різні засоби, види і форми комунікації.
- Різноманітні види і способи комунікації можна розбити на три групи: усну, письмову і візуальну.
- У підприємницькій діяльності неформальні комунікації неминучі та мають різноманітний характер.
- Для менеджера доступними є два типи комунікацій: формальні та неформальні.
- Формальні комунікації - передбачені організаційною структурою.
- Схема організаційної структури є ілюстрацією "проходження інформації каналами".
- Формальні комунікації поділяються на вертикальні, горизонтальні та діагональні.
- Горизонтальні комунікації здійснюються між особами, які знаходяться на одному рівні ієрархії.
- Неформальні комунікації - не передбачені організаційною структурою.
- Особливістю неформального каналу є швидкість виникнення та швидкість зникнення.
Предметы
Все предметы »
Актуальные Рефераты по менеджменту
- Коучинг как метод обучения
22 Кб, 30 стр
45
- Составление резюме
10 Кб, 13 стр
25
- Благотворительные фонды
18 Кб, 21 стр
22
- Организационная структура управления проектом
6 Мб, 32 стр
19
- Лидерство в менеджменте
84 Кб, 59 стр
19
- Стратегическое управление инновациями
24 Кб, 13 стр
16
- Деловое общение по телефону
22 Кб, 16 стр
16
- Бизнес-процессы управления промышленным предприятием
313 Кб, 12 стр
15
- Управление рисками проекта
206 Кб, 20 стр
14
- Управление инновационными проектами
281 Кб, 18 стр
13
- Показать еще »