Комунікаційна діяльність. Її рівні, види, форми - Реферат по менеджменту
Тезисы:
- У підприємницькій діяльності використовуються різні засоби, види і форми комунікації.
- Різноманітні види і способи комунікації можна розбити на три групи: усну, письмову і візуальну.
- У підприємницькій діяльності неформальні комунікації неминучі та мають різноманітний характер.
- Для менеджера доступними є два типи комунікацій: формальні та неформальні.
- Формальні комунікації - передбачені організаційною структурою.
- Схема організаційної структури є ілюстрацією "проходження інформації каналами".
- Формальні комунікації поділяються на вертикальні, горизонтальні та діагональні.
- Горизонтальні комунікації здійснюються між особами, які знаходяться на одному рівні ієрархії.
- Неформальні комунікації - не передбачені організаційною структурою.
- Особливістю неформального каналу є швидкість виникнення та швидкість зникнення.
Предметы
Все предметы »
Актуальные Рефераты по менеджменту
- Коучинг как метод обучения
22 Кб, 30 стр
41
- Календарное планирование ресурсов и затрат
669 Кб, 23 стр
27
- Управление рисками
14 Кб, 18 стр
23
- Стратегическое управление инновациями
24 Кб, 13 стр
23
- Составление резюме
10 Кб, 13 стр
22
- Теоретические основы оценки персонала
14 Кб, 17 стр
21
- Особенности разработки управленческих решений в инновационном менеджменте
21 Кб, 31 стр
21
- Управление рисками проекта
206 Кб, 20 стр
20
- Концепция управления персоналом
14 Кб, 10 стр
18
- Организационная структура управления проектом
6 Мб, 32 стр
17
- Показать еще »