Комунікаційна діяльність. Її рівні, види, форми - Реферат по менеджменту
Тезисы:
- У підприємницькій діяльності використовуються різні засоби, види і форми комунікації.
- Різноманітні види і способи комунікації можна розбити на три групи: усну, письмову і візуальну.
- У підприємницькій діяльності неформальні комунікації неминучі та мають різноманітний характер.
- Для менеджера доступними є два типи комунікацій: формальні та неформальні.
- Формальні комунікації - передбачені організаційною структурою.
- Схема організаційної структури є ілюстрацією "проходження інформації каналами".
- Формальні комунікації поділяються на вертикальні, горизонтальні та діагональні.
- Горизонтальні комунікації здійснюються між особами, які знаходяться на одному рівні ієрархії.
- Неформальні комунікації - не передбачені організаційною структурою.
- Особливістю неформального каналу є швидкість виникнення та швидкість зникнення.
Предметы
Все предметы »
Актуальные Рефераты по менеджменту
- Документационное обеспечение государственной службы
10 Кб, 16 стр
56
- Коучинг как метод обучения
22 Кб, 30 стр
51
- Управление рисками и страхование
22 Кб, 19 стр
23
- Требования к системе менеджмента качества в пищевой промышленности по стандартам HACCP (ISO 22000-2005)
34 Кб, 28 стр
23
- Основы энергоменеджмента на предприятии
22 Кб, 13 стр
23
- Планирование профессиональной карьеры
12 Кб, 15 стр
21
- Бизнес-планирование
24 Кб, 17 стр
19
- Функции и принципы менеджмента
10 Кб, 13 стр
18
- Управление рисками проекта
206 Кб, 20 стр
18
- Организационная структура управления проектом
6 Мб, 32 стр
18
- Показать еще »