Комунікаційна діяльність. Її рівні, види, форми - реферат по менеджменту
Тезисы:
- У підприємницькій діяльності використовуються різні засоби, види і форми комунікації.
- Різноманітні види і способи комунікації можна розбити на три групи: усну, письмову і візуальну.
- У підприємницькій діяльності неформальні комунікації неминучі та мають різноманітний характер.
- Для менеджера доступними є два типи комунікацій: формальні та неформальні.
- Формальні комунікації - передбачені організаційною структурою.
- Схема організаційної структури є ілюстрацією "проходження інформації каналами".
- Формальні комунікації поділяються на вертикальні, горизонтальні та діагональні.
- Горизонтальні комунікації здійснюються між особами, які знаходяться на одному рівні ієрархії.
- Неформальні комунікації - не передбачені організаційною структурою.
- Особливістю неформального каналу є швидкість виникнення та швидкість зникнення.
Предметы
Все предметы »
Актуальные рефераты по менеджменту
- Организационная структура управления проектом
6 Мб, 32 стр
61
- Коучинг как метод обучения
22 Кб, 30 стр
60
- Менеджмент 2
12 Кб, 4 стр
25
- Составление резюме
10 Кб, 13 стр
22
- Эластичность спроса
17 Кб, 13 стр
20
- Мотивация экономического поведения и деятельности
2 Мб, 19 стр
18
- Социальные трудовые отношения в коллективе и пути их совершенствования
40 Кб, 33 стр
16
- Роль документа в жизни человека в обществе
19 Кб, 16 стр
16
- Методика разработки бизнес-плана предприятия
164 Кб, 70 стр
16
- Кадровая политика организации
33 Кб, 20 стр
16
- Показать еще »
