Кризис и маркетинг: на пути от рынка к клиенту - реферат по маркетингу

 

Тезисы:

  • В ситуации, когда клиентов, заказов и запросов много, речь идет о рынке.
  • До кризиса мы думали именно о нем, мы стали забывать о каждом конкретном клиенте.
  • Конечно, в данном случае речь идет о рынке b-2-b, т.е. мы можем и должны знать клиентов поименно.
  • Адаптируйте маркетинговые инструменты для индивидуальной работы с клиентами.
  • В период кризиса требования к работе маркетологов существенно возрастают.
  • Маркетинг баз данных.
  • Основной фокус направлен на продукт и бренд, а также ключевые группы клиентов.
  • Ответственность за маркетинг также возлагается на специальное подразделение.
  • Знайте своих клиентов.
  • Конечно, вы не будете знать многих деталей, но и не будете уже воспринимать клиентов обезличенно.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по маркетингу