Содержание

Введение

. Общая характеристика предприятия ОАО «Казаньоргсинтез»

. Диагностика системы управления в ОАО «Казаньоргсинтез»

. Разработка схемы бизнес-процесса управления качеством на предприятии ОАО «Казаньоргсинтез»

. Функционально-стоимостной анализ системы управления на предприятии ОАО «Казаньоргсинтез»

5.Разработка предложений по повышению рефлексивного поведения системы управления качеством

Заключение

Список использованной литературы

Приложение

Введение

Между качеством и эффективностью производства существует прямая зависимость. Повышение качества способствует повышению эффективности производства, приводя к снижению затрат и увеличению доли рынка. Именно это и определяет актуальность выбранной автором темы.

Объектом исследования является предприятие ОАО «Казаньоргсинтез».

Предметом исследования - система управления качеством производства.

Открытое акционерное общество «Казаньоргсинтез» - одно из крупнейших предприятий химической отрасли России, имеющее стратегическое значение для развития экономики Республики Татарстан. Основным видом продукции, выпускаемом предприятием ОАО «Казаньоргсинтез» является полиэтилен высокого и низкого давления. Полиэтилен высокого давления используется для производства кабелей, газопроводных труб, изолирующей пленки и др.

Целью данной работы является диагностика системы управления качеством на примере предприятия ОАО «Казаньоргсинтез».

Основными задачами, которые необходимо решить для достижения поставленной цели являются следующие:

1. Рассмотреть общую характеристику предприятия ОАО «Казаньоргсинтез».

2. Провести диагностику системы управления на предприятии ОАО «Казаньоргсинтез».

3. Разработать схему бизнес-процесса управления качеством на предприятии ОАО «Казаньоргсинтез».

. Провести функционально-стоимостной анализ системы управления на предприятии ОАО «Казаньоргсинтез».

. Разработать предложений по повышению рефлексивного поведения системы управления качеством производства продукции - полиэтиленовых труб.

1. Общая характеристика предприятия ОАО «Казаньоргсинтез»

Полное наименование организации: Открытое акционерное общество «Казаньоргсинтез».

Краткое название организации: ОАО «Казаньоргсинтез».

Открытое акционерное общество «Казаньоргсинтез» - одно из крупнейших предприятий химической отрасли России, имеющее стратегическое значение для развития экономики Республики Татарстан. Предприятие расположено в столице Республики Татарстан - Казани.

Основано в 1958 году. В 1963 году выпущена первая продукция - фенол и ацетон.

Основным видом продукции, выпускаемом предприятием ОАО «Казаньоргсинтез» является полиэтилен высокого и низкого давления. Полиэтилен высокого давления используется для производства кабелей, газопроводных труб, изолирующей пленки, пластиковых соединений для труб, мешков и упаковочных материалов.

Полиэтилен низкого давления применяется для изготовления водопроводных труб, кабелей, пластиковых контейнеров. ОАО «Казаньоргсинтез» также выпускает трубы различного диаметра из полиэтилена как высокого, так и низкого давления и является крупнейшим в Европе производителем полиэтиленовых труб. Полиэтиленовые трубы широко используются при строительстве газопроводов, водопроводов и канализации, жилищном строительстве, для амелиорации, производства защитной оболочки кабелей. ОAО «Казаньоргсинтез» является одним из крупнейших производителей продуктов органического синтеза. Фенол и ацетон по своим качественным показателям соответствуют мировым стандартам. Они широко применяются в различных отраслях от фармацевтики до производства высокопрочных пластмасс.

Юридический адрес предприятия: 420051, г. Казань, ул. Беломорская.

Сайт предприятия: #"justify">2. Диагностика системы управления в ОАО «Казаньоргсинтез»

Организационная структура предприятия ОАО «Казаньоргсинтез» представлена в приложении 1.

ОАО «Казаньоргситез» возглавляет генеральный директор, в подчинении у которого находятся директор по организационным вопросам и управлению персоналом, исполнительный директор, которому подчиняются: коммерческий директор, директор по производству, коммерческий директор, директор отдела по экологии, директор по режиму, главный инженер, главный бухгалтер. Каждый руководитель управляет конкретными отделами и службами.

Генеральный директор предприятия: организует управление имуществом, обеспечивает его сохранность; обеспечивает выполнение решений; определяет организационную структуру предприятия; утверждает правила и другие внутренние документы предприятия; утверждает штатное расписание; назначает на должность и освобождает своих заместителей от должности; в порядке, установленным законодательством, уставом, поощряет работников предприятия, а также налагает на них взыскания.