Маркетингова діяльність підприємства в умовах ринкової економіки - Курсовая работа (Теория) по маркетингу
Тезисы:
- Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов.
- Из 2469 рассмотренных дел одним сотрудником отказано в 215 делах.
- Это говорит о низком уровне квалификации сотрудника МФЦ.
- Еще одним показателем характеризующий уровень квалификации сотрудника является время приема.
- Время приема на 30-40% зависит от грамотности сотрудника.
- Ожидания в очереди не должно превышать 45 минут (положение о комфортности МФЦ) .
- Сотрудники МФЦ обучаются бесплатно.
- Таким образом, видим, что сокращение отказов сократилось на 198 дел.
- Кроме того, сократилось время приема до 50 минут, что выяснилось в процессе опроса посетителей МФЦ.
- Без высококлассных специалистов и управленцев организация не может двигаться вперед.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные Курсовые работы (Теория) по маркетингу
- Печатная реклама
1 Мб, 69 стр
1
- Исследование ассортимента, потребительских свойств и экспертиза качества товаров для офиса, реализуемых на потребительском рынке города Новосибирска
94 Кб, 29 стр
1
- Исследование свойств чулочно-носочных изделий
424 Кб, 37 стр
1
- Приемка и хранение товаров на складе торгового предприятия
21 Кб, 31 стр
1
- Идентификация и фальсификация мяса и мясных товаров
2 Мб, 49 стр
1
- Организация труда работников магазина (на примере магазина ООО "Эдем")
794 Кб, 42 стр
1
- Интернет как инструмент маркетинга
35 Кб, 33 стр
1
- Целевая аудитория
583 Кб, 21 стр
1
- Транспортные услуги
29 Кб, 26 стр
1
- Расчет технологических зон склада
680 Кб, 44 стр
1
- Показать еще »