Маркетингова діяльність підприємства в умовах ринкової економіки - курсовая работа (Теория) по маркетингу
Тезисы:
- Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов.
- Из 2469 рассмотренных дел одним сотрудником отказано в 215 делах.
- Это говорит о низком уровне квалификации сотрудника МФЦ.
- Еще одним показателем характеризующий уровень квалификации сотрудника является время приема.
- Время приема на 30-40% зависит от грамотности сотрудника.
- Ожидания в очереди не должно превышать 45 минут (положение о комфортности МФЦ) .
- Сотрудники МФЦ обучаются бесплатно.
- Таким образом, видим, что сокращение отказов сократилось на 198 дел.
- Кроме того, сократилось время приема до 50 минут, что выяснилось в процессе опроса посетителей МФЦ.
- Без высококлассных специалистов и управленцев организация не может двигаться вперед.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные курсовые работы (теория) по маркетингу
- Планирование маркетинговой деятельности
176 Кб, 25 стр
64
- Оценка качества косметических товаров
3 Мб, 86 стр
64
- Событийный маркетинг как инструмент маркетинговой коммуникации
247 Кб, 41 стр
52
- Маркетинговое исследование магазина канцелярских товаров "Продалит"
27 Кб, 33 стр
38
- Маркетинговая стратегия деятельности ОАО "КЭМЗ"
106 Кб, 52 стр
34
- Идентификация оценки качества и безопасности детских косметических товаров
540 Кб, 33 стр
30
- Понятие, цели и задачи бенчмаркинга
75 Кб, 24 стр
29
- Совершенствование каналов распределения продукции предприятия на примере ОАО "Мозырьсоль"
971 Кб, 39 стр
28
- Разработка рекламной компании фирмы (на примере магазина "Красный Куб")
28 Кб, 26 стр
23
- Ковровые изделия
16 Мб, 32 стр
21
- Показать еще »
