Маркетингова діяльність підприємства в умовах ринкової економіки - курсовая работа (Теория) по маркетингу
Тезисы:
- Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов.
- Из 2469 рассмотренных дел одним сотрудником отказано в 215 делах.
- Это говорит о низком уровне квалификации сотрудника МФЦ.
- Еще одним показателем характеризующий уровень квалификации сотрудника является время приема.
- Время приема на 30-40% зависит от грамотности сотрудника.
- Ожидания в очереди не должно превышать 45 минут (положение о комфортности МФЦ) .
- Сотрудники МФЦ обучаются бесплатно.
- Таким образом, видим, что сокращение отказов сократилось на 198 дел.
- Кроме того, сократилось время приема до 50 минут, что выяснилось в процессе опроса посетителей МФЦ.
- Без высококлассных специалистов и управленцев организация не может двигаться вперед.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные курсовые работы (теория) по маркетингу
- Эволюция концепций маркетинга
27 Кб, 37 стр
40
- Организация контроля за закупками материально-технических ресурсов
6 Кб, 8 стр
24
- Реклама на транспорте
9 Кб, 12 стр
21
- Оценка состояния конкурентной среды рынка (на примере ТЦ "Магнит", ТЦ "SPAR" и ТЦ "Патэрсон")
183 Кб, 34 стр
19
- Оценка качества парфюмерных товаров (духов) реализуемых в магазинах г. Пермь
2 Мб, 30 стр
19
- Организация обслуживания на предприятиях общественного питания
69 Кб, 63 стр
19
- Организация и технология хранения и подготовки товаров к продаже (на примере магазина "Монетка", г. Тюмень)
27 Кб, 36 стр
19
- Анализ деятельности Интернет-магазина и расчет его эффективности
204 Кб, 19 стр
18
- Инфографика как средство визуальной коммуникации
22 Кб, 26 стр
16
- Планирование и организация рекламных кампаний
28 Кб, 41 стр
15
- Показать еще »