Маркетингова діяльність підприємства в умовах ринкової економіки - Курсовая работа (Теория) по маркетингу
Тезисы:
- Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов.
- Из 2469 рассмотренных дел одним сотрудником отказано в 215 делах.
- Это говорит о низком уровне квалификации сотрудника МФЦ.
- Еще одним показателем характеризующий уровень квалификации сотрудника является время приема.
- Время приема на 30-40% зависит от грамотности сотрудника.
- Ожидания в очереди не должно превышать 45 минут (положение о комфортности МФЦ) .
- Сотрудники МФЦ обучаются бесплатно.
- Таким образом, видим, что сокращение отказов сократилось на 198 дел.
- Кроме того, сократилось время приема до 50 минут, что выяснилось в процессе опроса посетителей МФЦ.
- Без высококлассных специалистов и управленцев организация не может двигаться вперед.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные Курсовые работы (Теория) по маркетингу
- Анализ маркетинговой среды предприятия
73 Кб, 33 стр
22
- Интернет как инструмент маркетинга
35 Кб, 33 стр
21
- Размещение и выкладка товара в торговом зале
4 Мб, 51 стр
19
- Правила продажи товаров
57 Кб, 50 стр
19
- Запрос котировок
8 Кб, 12 стр
19
- Бизнес-план нового предприятия
25 Кб, 32 стр
19
- Организация складского хозяйства
6 Кб, 5 стр
18
- Анализ средств товарной информации применяемых на ОАО "Глория Джинс"
16 Кб, 18 стр
18
- Транспортные услуги
29 Кб, 26 стр
17
- Проектирование логистических систем
173 Кб, 23 стр
17
- Показать еще »