Маркетингова діяльність підприємства в умовах ринкової економіки - Курсовая работа (Теория) по маркетингу
Тезисы:
- Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов.
- Из 2469 рассмотренных дел одним сотрудником отказано в 215 делах.
- Это говорит о низком уровне квалификации сотрудника МФЦ.
- Еще одним показателем характеризующий уровень квалификации сотрудника является время приема.
- Время приема на 30-40% зависит от грамотности сотрудника.
- Ожидания в очереди не должно превышать 45 минут (положение о комфортности МФЦ) .
- Сотрудники МФЦ обучаются бесплатно.
- Таким образом, видим, что сокращение отказов сократилось на 198 дел.
- Кроме того, сократилось время приема до 50 минут, что выяснилось в процессе опроса посетителей МФЦ.
- Без высококлассных специалистов и управленцев организация не может двигаться вперед.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные Курсовые работы (Теория) по маркетингу
- Идентификация и фальсификация товаров. Методы их выявления и предупреждения (на примере шоколадных изделий)
19 Кб, 27 стр
22
- Организация розничной торговли овощами и фруктами
89 Кб, 44 стр
21
- Языковые и стилистические особенности рекламного текста
24 Кб, 32 стр
20
- Разработка фирменного стиля компании
2 Мб, 37 стр
20
- Маркетинговая политика Уральского Банка Реконструкции и Развития
2 Мб, 70 стр
20
- Организация процесса продажи товаров в сфере розничной торговли и ее стимулирование
23 Кб, 32 стр
19
- Бизнес-план нового предприятия
25 Кб, 32 стр
19
- Анализ средств товарной информации применяемых на ОАО "Глория Джинс"
16 Кб, 18 стр
19
- Роль современных коммуникаций в обществе
51 Кб, 45 стр
17
- Размещение и выкладка товара в торговом зале
4 Мб, 51 стр
17
- Показать еще »