Маркетингова діяльність підприємства в умовах ринкової економіки - курсовая работа (Теория) по маркетингу
Тезисы:
- Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов.
- Из 2469 рассмотренных дел одним сотрудником отказано в 215 делах.
- Это говорит о низком уровне квалификации сотрудника МФЦ.
- Еще одним показателем характеризующий уровень квалификации сотрудника является время приема.
- Время приема на 30-40% зависит от грамотности сотрудника.
- Ожидания в очереди не должно превышать 45 минут (положение о комфортности МФЦ) .
- Сотрудники МФЦ обучаются бесплатно.
- Таким образом, видим, что сокращение отказов сократилось на 198 дел.
- Кроме того, сократилось время приема до 50 минут, что выяснилось в процессе опроса посетителей МФЦ.
- Без высококлассных специалистов и управленцев организация не может двигаться вперед.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные курсовые работы (теория) по маркетингу
- Организация и технология хранения и подготовки товаров к продаже (на примере магазина "Монетка", г. Тюмень)
27 Кб, 36 стр
27
- Разработка стратегии маркетинга в стоматологической клинике ООО "Руст"
91 Кб, 45 стр
24
- Трансформация современной концепции маркетинга
272 Кб, 37 стр
22
- Маркетинговое исследование конкурентоспособности предприятия
22 Кб, 27 стр
22
- Розничные торговые сети и перспективы их развития
83 Кб, 43 стр
21
- Продвижение услуг предприятия общественного питания (на примере ресторана "В большом городе")
41 Кб, 30 стр
20
- Ассортимент мужской верхней одежды
21 Кб, 10 стр
18
- Роль маркетинга в деятельности организации (на примере ООО "Imagine Estate")
204 Кб, 26 стр
16
- Привлекательность сегментов рынка: анализ, оценка и выбор целевых сегментов
277 Кб, 24 стр
14
- Особенности организации Интернет-торговли на примере ОАО "BASK"
89 Кб, 59 стр
14
- Показать еще »