Маркетингова діяльність підприємства в умовах ринкової економіки - курсовая работа (Теория) по маркетингу
Тезисы:
- Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов.
- Из 2469 рассмотренных дел одним сотрудником отказано в 215 делах.
- Это говорит о низком уровне квалификации сотрудника МФЦ.
- Еще одним показателем характеризующий уровень квалификации сотрудника является время приема.
- Время приема на 30-40% зависит от грамотности сотрудника.
- Ожидания в очереди не должно превышать 45 минут (положение о комфортности МФЦ) .
- Сотрудники МФЦ обучаются бесплатно.
- Таким образом, видим, что сокращение отказов сократилось на 198 дел.
- Кроме того, сократилось время приема до 50 минут, что выяснилось в процессе опроса посетителей МФЦ.
- Без высококлассных специалистов и управленцев организация не может двигаться вперед.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные курсовые работы (теория) по маркетингу
- Разработка рекламной кампании для гостиничного комплекса "Алые Паруса"
11 Кб, 15 стр
57
- Спонсорство в PR-деятельности Компании Red Bull
29 Кб, 33 стр
54
- Рекламная этика
27 Кб, 32 стр
52
- Организация сбыта товаров в оптовой торговле и оценка его эффективности на примере предприятия ООО "Сибирский деликатес"
250 Кб, 28 стр
51
- Рынок канцелярских и школьно-письменных товаров
72 Кб, 38 стр
49
- Особенности организации и проведения PR-кампании для некоммерческой молодёжной организации
459 Кб, 45 стр
41
- Анализ маркетинговой среды предприятия
73 Кб, 33 стр
41
- Бренд-бук как один из PR-инструментов продвижения образа компании в условиях современной конкуренции
63 Кб, 76 стр
24
- Ассортимент и качество поступающих на реализацию ООО "Дикси" макаронных изделий
394 Кб, 63 стр
23
- Исследование поведения потребителей гостиничных услуг на примере отеля "Swissotel"
27 Кб, 38 стр
21
- Показать еще »
