Маркетингова діяльність підприємства в умовах ринкової економіки - курсовая работа (Теория) по маркетингу
Тезисы:
- Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов.
- Из 2469 рассмотренных дел одним сотрудником отказано в 215 делах.
- Это говорит о низком уровне квалификации сотрудника МФЦ.
- Еще одним показателем характеризующий уровень квалификации сотрудника является время приема.
- Время приема на 30-40% зависит от грамотности сотрудника.
- Ожидания в очереди не должно превышать 45 минут (положение о комфортности МФЦ) .
- Сотрудники МФЦ обучаются бесплатно.
- Таким образом, видим, что сокращение отказов сократилось на 198 дел.
- Кроме того, сократилось время приема до 50 минут, что выяснилось в процессе опроса посетителей МФЦ.
- Без высококлассных специалистов и управленцев организация не может двигаться вперед.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные курсовые работы (теория) по маркетингу
- Организация и структура магазина для продажи чая, кофе и сопутствующих товаров
632 Кб, 37 стр
28
- Ассортимент и качество поступающих на реализацию ООО "Дикси" макаронных изделий
394 Кб, 63 стр
27
- Анализ ассортимента и сравнительная оценка качества бытовых холодильных приборов, реализуемых магазином "Техно-сила"
664 Кб, 67 стр
24
- Разработка дизайна логотипа как элемента фирменного стиля
1 Мб, 45 стр
21
- Планирование и организация рекламных кампаний
28 Кб, 41 стр
21
- Анализ ассортимента, конкурентоспособности и качества лакокрасочных товаров
442 Кб, 65 стр
20
- Комплексное рассмотрение состояния и развития связей с общественностью в политической сфере
39 Кб, 20 стр
19
- Управління товарними запасами в магазині
30 Кб, 39 стр
18
- Оценка конкурентоспособности сети парфюмерно-косметических магазинов Л'Этуаль
186 Кб, 53 стр
17
- Маркетинговый анализ ТРЦ "Горизонт"
256 Кб, 22 стр
17
- Показать еще »