Маркетингова діяльність підприємства в умовах ринкової економіки - курсовая работа (Теория) по маркетингу
Тезисы:
- Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов.
- Из 2469 рассмотренных дел одним сотрудником отказано в 215 делах.
- Это говорит о низком уровне квалификации сотрудника МФЦ.
- Еще одним показателем характеризующий уровень квалификации сотрудника является время приема.
- Время приема на 30-40% зависит от грамотности сотрудника.
- Ожидания в очереди не должно превышать 45 минут (положение о комфортности МФЦ) .
- Сотрудники МФЦ обучаются бесплатно.
- Таким образом, видим, что сокращение отказов сократилось на 198 дел.
- Кроме того, сократилось время приема до 50 минут, что выяснилось в процессе опроса посетителей МФЦ.
- Без высококлассных специалистов и управленцев организация не может двигаться вперед.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные курсовые работы (теория) по маркетингу
- Франчайзинг как путь к расширению бизнеса
319 Кб, 52 стр
20
- Товарная политика предприятия
30 Кб, 40 стр
17
- Продвижение услуг предприятия общественного питания (на примере ресторана "В большом городе")
41 Кб, 30 стр
16
- Основы технологии, гигиена производства и ветеринарно-санитарная экспертиза молока
27 Кб, 33 стр
16
- Анализ системы ценовой политики на примере ООО "Шатлык"
21 Кб, 27 стр
16
- SWOT-анализ Google
13 Кб, 18 стр
16
- Франчайзинг в зарубежной деятельности фирмы
32 Кб, 43 стр
15
- Строение, химический состав плодов и овощей
353 Кб, 67 стр
15
- Запрос котировок
8 Кб, 12 стр
15
- Анализ направлений и основных PR-технологий в сети Интернет
27 Кб, 34 стр
15
- Показать еще »
