Маркетингова діяльність підприємства в умовах ринкової економіки - курсовая работа (Теория) по маркетингу
Тезисы:
- Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов.
- Из 2469 рассмотренных дел одним сотрудником отказано в 215 делах.
- Это говорит о низком уровне квалификации сотрудника МФЦ.
- Еще одним показателем характеризующий уровень квалификации сотрудника является время приема.
- Время приема на 30-40% зависит от грамотности сотрудника.
- Ожидания в очереди не должно превышать 45 минут (положение о комфортности МФЦ) .
- Сотрудники МФЦ обучаются бесплатно.
- Таким образом, видим, что сокращение отказов сократилось на 198 дел.
- Кроме того, сократилось время приема до 50 минут, что выяснилось в процессе опроса посетителей МФЦ.
- Без высококлассных специалистов и управленцев организация не может двигаться вперед.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные курсовые работы (теория) по маркетингу
- Товароведение бараночных изделий
411 Кб, 54 стр
24
- Маркетинг и общество: социальная ответственность и этика маркетинга на примере компании Tetra Pak
400 Кб, 32 стр
23
- Маркетинговое исследование рынка и оценка конкурентоспособности информационно-технологической компании "Яндекс"
129 Кб, 65 стр
21
- Событийный маркетинг как инструмент маркетинговой коммуникации
247 Кб, 41 стр
20
- Организация обслуживания на предприятиях общественного питания
69 Кб, 63 стр
19
- Анализ средств товарной информации применяемых на ОАО "Глория Джинс"
16 Кб, 18 стр
19
- Целевая аудитория
583 Кб, 21 стр
18
- Разработка комплекса маркетинга для туристического агентства
74 Кб, 53 стр
17
- Оценка состояния конкурентной среды рынка (на примере ТЦ "Магнит", ТЦ "SPAR" и ТЦ "Патэрсон")
183 Кб, 34 стр
17
- Организация и технология хранения и подготовки товаров к продаже на складе оптового предприятия
8 Кб, 10 стр
17
- Показать еще »