Маркетингова діяльність підприємства в умовах ринкової економіки - курсовая работа (Теория) по маркетингу
Тезисы:
- Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов.
- Из 2469 рассмотренных дел одним сотрудником отказано в 215 делах.
- Это говорит о низком уровне квалификации сотрудника МФЦ.
- Еще одним показателем характеризующий уровень квалификации сотрудника является время приема.
- Время приема на 30-40% зависит от грамотности сотрудника.
- Ожидания в очереди не должно превышать 45 минут (положение о комфортности МФЦ) .
- Сотрудники МФЦ обучаются бесплатно.
- Таким образом, видим, что сокращение отказов сократилось на 198 дел.
- Кроме того, сократилось время приема до 50 минут, что выяснилось в процессе опроса посетителей МФЦ.
- Без высококлассных специалистов и управленцев организация не может двигаться вперед.
Похожие работы:
Предметы
Все предметы »
Актуальные курсовые работы (теория) по маркетингу
- Разработка медиастратегии
64 Кб, 29 стр
27
- Особенности комплекса продвижения в маркетинге услуг
40 Кб, 30 стр
23
- Бренд-бук как один из PR-инструментов продвижения образа компании в условиях современной конкуренции
63 Кб, 76 стр
19
- Анализ средств товарной информации применяемых на ОАО "Глория Джинс"
16 Кб, 18 стр
19
- Планирование маркетинговой деятельности
176 Кб, 25 стр
18
- Разработка стратегии маркетинга в стоматологической клинике ООО "Руст"
91 Кб, 45 стр
16
- Основы технологии, гигиена производства и ветеринарно-санитарная экспертиза молока
27 Кб, 33 стр
16
- Оценка качества электробытовых товаров
31 Кб, 41 стр
15
- Организация складского хозяйства
6 Кб, 5 стр
15
- Культура торговли и пути ее повышения на примере предприятия ООО "МарШалФуд" кафе "Кухня"
71 Кб, 35 стр
15
- Показать еще »