Оптимизация процесса продажи товаров и повышения качества торгового обслуживания покупателей - курсовая работа (Теория) по маркетингу

 

Тезисы:

  • Тема: "Оптимизация процесса продажи товаров и повышения качества торгового обслуживания покупателей".
  • 1 Анализ организации и управления процесса продажи товаров и обслуживания покупателей в магазине.
  • Услуги, оказываемые покупателям в процессе послепродажного их обслуживания.
  • Кроме того, качество торгового обслуживания является инструментом в конкурентной борьбе.
  • Мнение покупателей об уровне торгового обслуживания.
  • Разновидностью этого метода является продажа товаров по каталогам ("посылочная торговля") .
  • Получают развитие услуги по доставке товаров покупателю при виртуальной торговле.
  • Высокий профессионализм персонала предприятия в процессе торгового обслуживания [8, c. 208] .
  • 1 Система основных элементов, формирующих качество обслуживания покупателей в магазине.
  • 3 Выбор эффективных методов продажи товаров и организация дополнительных услуг покупателем.
Читать онлайнСкачать курсовую работу (теория)

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по маркетингу