Особливості надання готельних послуг - курсовая работа (Теория) по туризму

 

Тезисы:

  • Основною діяльністю готелю є надання готельних послуг.
  • У кожній державі розроблені і здійснюються власні правила надання готельних послуг.
  • Особливості надання послуг споживачам в готелі "Флагман".
  • Метою роботи є удосконалення організації надання послуг споживачам в готелях.
  • Етап надання інформаційних послуг у готелях - один з найважливіших і часто, визначаючий.
  • Як правило, бюро подорожей реалізує основні послуги кількох готельних підприємств.
  • Завершальний етап надання основних послуг у готелі - оплата та виїзд.
  • Постачальники готелю "ФЛАГМАН" - це фірми, які постачають ресурси, необхідні для надання послуг.
  • Готель забезпечує надання повної і достовірної інформації про всі послуги, які надаються споживачам.
  • Готель зобовязаний здійснювати контроль за додержанням персоналом Правил надання послуг в готелі.
Читать онлайнСкачать курсовую работу (теория)

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по туризму