Структура колл-центру - курсовая работа (Теория) по информатике и телекоммуникациям

 

Тезисы:

  • Структура Колл-центра, Канали Витоку.
  • Вимоги до структури та функціонування системи.центр повинен.
  • Необхідно забезпечити відновлення Call-центру протягом 6 годин.
  • В центрі мережі ставиться машина під ОС Linux з набудованими правилами фільтрації.
  • Модель безпеки центра обробки викликів.
  • Крім того, стратегія оборони увазі заходи щодо забезпечення безпеки інфраструктури.
  • Ефективний захист контакт-центру, зрозуміло, не обмежується лише захистом ключового сервера.
  • Гольдштейн Б.С., Фрейкнман В.А. - Call-центри та комп'ютерна телефонія.
  • Цілями створення Call-центру є.
  • Структура системи в цілому.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по информатике и телекоммуникациям