Управление качеством услуг в сфере гостиничного бизнеса - курсовая работа (Теория) по менеджменту

 

Тезисы:

  • Цель данной курсовой работы - изучение управления качеством услуг в сфере гостиничного бизнеса.
  • Предметом исследования является управление качеством в гостиничной сфере.
  • Исмаев Д.К. Маркетинг и управление качеством гостиничных услуг: Учебное пособие.
  • Рассмотрение методик разработки, управление и внедрение качеством гостиничных услуг.
  • Понятие качества услуг в гостиничном бизнесе.
  • Система управления качеством всех услуг в гостиничных комплексах и отелях включает в себя.
  • Качество услуга гостиничный бизнес.
  • В сфере гостиничной индустрии качество - это то, что нужно и хочется каждому.
  • Стандарты и их значение в управления качеством услуг.
  • Значение и сущность управление качеством предоставляемых услуг.
Читать онлайнСкачать курсовую работу (теория)

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по менеджменту