Управление конфликтами на примере туристического агентства "Стар-Тревел" - курсовая работа (Теория) по менеджменту

 

Тезисы:

  • Таким предприятием в данной курсовой работе будет являться туристское агентство ООО "Стар-Тревел".
  • Горелик В.А. и др. Анализ конфликтных ситуаций в системах управления.
  • Чумиков А.Н. Управление конфликтами.
  • Управление конфликтами как сложный процесс включает следующие виды деятельности.
  • Таблица 3 Характеристика видов управления конфликтом на каждом этапе его развития.
  • Браймер Роберт А. Основы управления в индустрии гостеприимства.
  • Процесс развития конфликта.
  • Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология.
  • Гагаринская Г. Конфликты и их предотвращение.//Кадры, 2007-№ 6. С. 12-14.
  • Менеджер с неизбежностью вовлекается в конфликты, вынужден управлять ими, испытывать их последствия.
Читать онлайнСкачать курсовую работу (теория)

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по менеджменту