Формування та управління конфліктами в сервісній організації - Курсовая работа (Теория) по менеджменту
Тезисы:
- Формування та вирішення конфліктів в сервісній організації.
- Предмет дослідження - вивчення конфліктів в сервісній організації.
- Причинами такого конфлікту є зазвичай недоліки в організації роботи i управління.
- Теоретичні основи управління конфліктами в організації.
- Проте слід мати на увазі, що конфлікт разом з проблемами може приносити і користь організації.
- Вважається, що якщо в організації, трудовому колективі немає конфліктів то там щось не в порядку.
- Для організації вважається здоровим наявність конфлікту.
- За значенням для організації конфлікти поділяються на конструктивні та деструктивні.
- І перший крок в управлінні конфліктом полягає в розумінні його джерел.
- Як правило, управління конфліктом спрямоване на його вирішення, врегулювання чи усунення.
Предметы
Все предметы »
Актуальные Курсовые работы (Теория) по менеджменту
- Изучение игровых моделей и их применение в практике принятия решений
205 Кб, 45 стр
27
- Анализ логистической системы
108 Кб, 43 стр
24
- Управление стоимостью проекта
35 Кб, 28 стр
23
- Состав кадровой документации
377 Кб, 39 стр
23
- Анализ распорядительных документов
19 Кб, 35 стр
23
- Управление персоналом в условиях кризиса
25 Кб, 35 стр
22
- Разработка руководства по качеству в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2008
793 Кб, 66 стр
22
- Принципы управления оптовой продажей товара
19 Кб, 26 стр
21
- Ответственность при принятии управленческих решений
45 Кб, 37 стр
21
- Технология принятия управленческих решений
32 Кб, 49 стр
20
- Показать еще »