Формування та управління конфліктами в сервісній організації - Курсовая работа (Теория) по менеджменту

 

Тезисы:

  • Формування та вирішення конфліктів в сервісній організації.
  • Предмет дослідження - вивчення конфліктів в сервісній організації.
  • Причинами такого конфлікту є зазвичай недоліки в організації роботи i управління.
  • Теоретичні основи управління конфліктами в організації.
  • Проте слід мати на увазі, що конфлікт разом з проблемами може приносити і користь організації.
  • Вважається, що якщо в організації, трудовому колективі немає конфліктів то там щось не в порядку.
  • Для організації вважається здоровим наявність конфлікту.
  • За значенням для організації конфлікти поділяються на конструктивні та деструктивні.
  • І перший крок в управлінні конфліктом полягає в розумінні його джерел.
  • Як правило, управління конфліктом спрямоване на його вирішення, врегулювання чи усунення.
Читать онлайнСкачать курсовую работу (Теория)

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные Курсовые работы (Теория) по менеджменту