Характеристика дополнительных услуг, предоставляемых на предприятиях гостиничного хозяйства - курсовая работа (Теория) по маркетингу

 

Тезисы:

  • 1 Основная услуга, предоставляемая на предприятиях гостиничного хозяйства.
  • Виды дополнительных услуг, предоставляемых в гостиничных предприятиях.
  • Объект исследования - услуги на предприятиях гостиничного хозяйства.
  • Анализ гостиничного комплекса города Черняховска и перечня предоставляемых ими услуг.
  • К ним относят образовательные услуги, услуги культуры, туристские и гостиничные услуги.
  • Услуга вообще и гостиничная услуга в частности принципиально отличаются от товара.
  • Специфика гостиничной услуги определяется особенностями и технологиями обслуживания гостей.
  • Важной особенностью гостиничной услуги является невозможность ее хранения и накопления.
  • Следовательно, гостиничная услуга в каждом конкретном случае носит индивидуальный характер.
  • Важнейшим критерием стимулирования гостиничных услуг является сопоставление качества и цены.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по маркетингу