Направленный на увеличение стоимости торговой марки анализ прибыльности покупателей - реферат по менеджменту

 

Тезисы:

  • Проанализировав данные о прибыльности покупателей, вы обнаружите явное разделение на сегменты.
  • По существу, мы должны определить, кого можно считать прибыльным покупателем, а кого нет.
  • Планируя программу УВП, вы должны прежде всего определить степени прибыльности ваших покупателей.
  • Начните со своих самых прибыльных покупателей.
  • Второй по приоритетности группой должны быть умеренно прибыльные покупатели.
  • Мы упомянули метрики индивидуальной прибыльности покупателей.
  • Воздействуя на эти характеристики, вы можете положительно изменить будущую стоимость покупателя.
  • Каждая из этих метрик-характеристик является элементом формулы "пожизненной стоимости покупателя".
  • ВС-ВЧ: Покупатели с высокой стоимостью и высокой частотой покупок.
  • ВС-НЧ: Покупатели с высокой стоимостью и низкой частотой покупок.
Читать онлайнСкачать реферат

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по менеджменту