Посредничество как способ урегулирования конфликта и разрешения проблемных ситуаций - реферат по психологии

 

Тезисы:

  • Такой способ разрешения конфликтов как посредничество однозначно можно назвать цивилизованным.
  • Выбор руководителем способа разрешения конфликта сильно влияет на эффективность его урегулирования.
  • Ясно одно - все ситуации, связанные с конфликтами, требуют урегулирования, управления.
  • Медиация - один из наиболее древних способов разрешения конфликтов.
  • Деятельность руководителя включает в себя анализ ситуации и урегулирование конфликта.
  • Посредничество превращает оппонентов в партнеров по разрешению проблемы 1.
  • Без обоснованного прогноза возможной конфликтной ситуации нельзя и предупредить ее появление.
  • Понятие "регулирование" следует отличать от понятия "разрешение" конфликта.
  • У посредника роль в урегулировании конфликта наиболее нейтральная.
  • Конфликт посредничество переговоры.
Читать онлайнСкачать реферат

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по психологии